Edição 96 (janeiro/fevereiro 2015)

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Edição nº 96 janeiro/fevereiro 2015 da RHMagazine

Survey: Creating people advantage 2014/2015
As tendências para a gestão de pessoas nos próximos anos: CONECTAR – PRIORIZAR – IMPACTAR

Entrevistas:

Charles Arkwright – Diretor de recursos humanos da L’Oréal
«Como diretor de recursos humanos quero reter, atrair e desenvolver os melhores talentos para o crescimento da L´Oréal Portugal. Quero fazer desta filial uma escola de talentos para o Grupo L´Oréal»

Paulo Canoa – Presidente do Comitê de Executivos Internacionais do WTC Business Club Brasil e CEO Adecco Brasil
«O Brasil é o país onde tudo é difícil mas nada é impossível»

Artigos:

Feedback 360º multifontes

POR: Jorge Horta Alves & Nuno Matos de Sousa

Como implementar sistemas de recompensas com real impacto na produtividade?

POR: Liliana Pitacho & Patrícia Jardim da Palma

Profissionalismo

POR: Jorge Gomes & Joana C. Kuntz

Atrair (não) a qualquer custo…..

POR: Ana Loya – Ray Human Capital

A “reforma” das reformas antecipadas exige uma reação rápida por parte das empresas e dos trabalhadores

POR: Marta Frazão – Mercer Portugal

Reportagem especial: Talento precisa-se!

Apresentação e análise do guia do mercado laboral 2015. Segundo a Hays, o mercado do trabalho tem vindo a evoluir muito rapidamente na última década e as empresas estão hoje confrontadas com o desafio de enfrentar estas rápidas mudanças.

CASO PRÁTICO: Henkel Ibérica Portugal

Suplemento especial: Contact Centers

O setor de contact centers está em franca expansão em Portugal. A externalização da gestão é uma tendência clara mas há empresas que continuam a preferir gerir dentro de portas os seus centros de atendimento ao cliente. Seja qual for a opção, todos querem garantir que o seu centro cumpre a função: prestar um serviço de qualidade ao cliente. Para isso é preciso contar com profissionais qualificados, experientes e motivados, o que depende de um processo de seleção rigoroso e de uma política de formação inicial e contínua.

CARREIRA: 10 Dicas para se tornar mais feliz
POR: Tal Ben-Shahar

E muito mais …

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