O auditório do Fórum Tecnológico de Lisboa – Lispolis recebeu o HR Day, um dia dedicado às melhores práticas, tendências e desafios que estão a impactar o setor dos Recursos Humanos.
Organizada pelo IIRH – Instituto de Informação em Recursos Humanos, esta conferência nasceu do compromisso em promover conversas interessantes sobre temas atuais que têm impactado este campo profissional e, ainda, a partilha de ferramentas e métodos úteis.
Liderança, cultura organizacional, comunicação não verbal, experiência do colaborador, saúde mental e produtividade consciente foram alguns dos principais tópicos discutidos no HR Day.
O evento arrancou com um café de boas-vindas e teve como host Paulo Oliveira, CEO e Founder da Bang Produções, que assegurou que todos os momentos de interação eram oportunidades para estimular a audiência e o “músculo” do humor.
A primeira mesa-redonda, “Conselhos para o eu jovem: lições de carreira e vida aos estudantes atuais de Recursos Humanos”, teve como objetivo inspirar os recém-licenciados e partilhar algumas dicas de como lidar com os desafios atuais como a Inteligência Artificial e a saúde mental.
Este painel contou com a moderação de Armanda Antunes, Learning & Quality da Dashlane, e a participação de Miguel Pereira Lopes, Professor do ISCSP, Hugo Sanches, Estudante de RH, Ana Santos, Estudante de RH, Gabriela Rodrigues, Estudante de RH e João Almeida, Estudante de RH.
Aquando questionado sobre o sucesso dos RH em Portugal, Miguel Pereira Lopes refere que o segredo está em gerar e criar valor.
“Vamos gerar e criar valor onde os outros não o encontram”, afirma.
Sob o mote “Gestão da carreira em direções de RH- Hard e Soft Skills”, a próxima intervenção ficou ao cargo de Susana Miranda, CEO do SM Group e Executive Career Manager & HR Consultant.
A Executive Career Manager começou por enumerar os desafios que influenciam o trabalho dos DRH: atração e fidelização de talento, desenvolvimento de lideranças, gestão da diversidade e inclusão, adaptação às mudanças tecnológicas, well-being, compliance & legal, gestão de desempenho e planeamento estratégico, gestão de mudanças organizacionais e gestão da carreira dos RH.
“O gestor de RH é cada vez mais convidado a fazer parte da administração. Conhecer o negócio é o elemento chave para que depois possam ser bem-sucedidos a desenvolver as suas equipas”, explica Susana Miranda.
Sobre mudanças organizacionais, a Executive Career Manager sublinhou o conselho de os RH passarem a fazer questionários anónimos para que os colaboradores se sintam mais à vontade para partilhar os seus desafios e “dores” profissionais.
Antes da pausa do coffee break, seguiu-se a palestra de Alexandre Monteiro sobre a arte do feedback silencioso. O “decifrador de pessoas” esclarece que todos os profissionais devem “trabalhar” o seguinte triângulo: autoconhecimento, observação e comunicação.
“O segredo está em deixarmos de ser interessantes para passarmos a ser os interessados”, aponta Alexandre Monteiro.
A segunda mesa-redonda do HR Day contou com a moderação de Rita Baptista, DRH da Bene Farmacêutica e a participação de Inês de Castro, DRH da Worten, Emília Roseiro, Diretora de RH para a Europa do Sul & Turquia da Bel e Maria Kol, DRH da Microsoft Portugal.
Rita Baptista questionou as restantes participantes sobre quais as competências necessárias para se ser bem-sucedido no cumprimento das funções de RH e Gestão de Pessoas.
“As organizações movem-se para os resultados e os dados são muito importantes. É fundamental aliarmos os dados à Inteligência Emocional”, refere Inês de Castro.
Emília Roseiro acrescenta o pensamento criativo.
“O pensamento criativo parece evidente na nossa área; é extremamente essencial para experimentar coisas novas, não ter medo de errar e antecipar o futuro”, indica.
Já Maria Kol, sublinha a empatia e a visão transversal.
“Um RH deve ser uma ponte entre as várias áreas”, esclarece.
“Devemos conhecer, viver a cultura organizacional e ajudá-la a evoluir, com confiança e empatia”, acrescenta Maria Kol.
A DRH da Bene Farmacêutica destaca ainda a visão estratégica.
“Os RH estão presentes para servir o negócio. É necessário ter a capacidade de negociar com Inteligência Emocional”, elucida.
Para falar sobre um assunto que está muito presente nas preocupações dos RH, a saúde mental, contámos com a intervenção de Maria Helena Casanova, Autora do Programa Awareness, Saúde Mental, Life-balance e combate ao burn-out.
Maria Helena Casanova explica que a abordagem do awareness deve estar assente em três pilares: estar presente, sabermos desligar o piloto automático para conseguirmos estabelecer contacto connosco próprios, aprofundarmos a consciência de que, a relação que estabelecemos com tudo o que nos rodeia, não se faz apenas a partir da nossa mente, mas sim do coração, corpo e movimento.
“A responsabilidade da saúde mental e do life balance é uma responsabilidade partilhada entre empregador e empregado”, refere Maria Helena Casanova.
No evento do HR Day contámos também com a palestra de Luís Gonzaga, Founder da Full Fill, para abordar o tema de “como maximizar o seu potencial com a produtividade consciente”.
Luís Gonzaga começa por referir que produtividade consciente consiste em “termos consciência de como é que trabalhamos e como podemos aumentar e produzir mais resultados, minimizando o esforço despendido”.
Controlo, perspetiva, foco, comunicação eficaz, colaboração, sistema e bem-estar (físico, mental, emocional, relacional e espiritual) são os alicerces mencionados como fundamentais para a produtividade consciente.
A sessão de encerramento ficou ao cargo de Carla Carvalho Dias. Coach certificada desde 2003 pelo ICF (International Coach Federation) e autora de dois best sellers na área da experiência e serviço ao cliente, Carla iniciou a sua sessão questionando a plateia “Tempos de incerteza, o que é certo?”. A coach falou sobre liderança tóxica, cultura organizacional e employee experience.
“As pessoas certas são o nosso ativo mais importante”, conclui.
Fantástica conferência com grandes oradores. Obrigada!
Uma manhã muito bem passada, numa conferência com grandes oradores e onde se falou dos mais diversos assuntos que preocupam os RH, nos dias de hoje.
Obrigado.