Um antigo colaborador de uma empresa, organização, instituição pode passar a ser um embaixador da marca no futuro, transmitindo os valores e práticas de uma empresa nos diferentes sítios onde esteve. A Farfetch quer agora aproveitar esta pool de talento com o seu programa de Corporate Alumni.
O conceito de alumni, já muito conhecido nas Universidades e instituições de ensino, está a começar a surgir nas organizações, através de programas de Corporate Alumni.
Foi na junção destes dois conceitos que a Farfetch lançou o programa “Never 2 Far”, em semelhança aos programas de alumni das Universidades no sentido da conexão e proximidade com os antigos Farfetchers.
“O que diferencia este programa de outros é o facto de procuramos continuar a dar visibilidade das oportunidades que surgem na empresa, sejam novas oportunidades no âmbito do recrutamento, bem como iniciativas de desenvolvimento de carreira, mentoria, eventos internos e externos, aquilo que procuramos com o programa Never 2 Far é a criação de uma comunidade de antigos Farfetchers que continuam a ter uma relação ativa com a Farfetch, mesmo que num novo caminho profissional. Nunca se sabe onde os caminhos nos podem voltar a levar”, afirma Andreia Gomes, Director of Employer Brand & People Communications da Farfetch.
Atualmente, a Farfetch tem mais de 6.000 colaboradores espalhados pelo mundo. Em resposta à RHmagazine, a Farfetch sublinha que ainda está na fase de divulgação do programa “Never 2 Far”, quer internamente como externamente, e não consegue especificar o número de Farfetchers Alumni que vão ser abrangidos.
Potenciar o envolvimento dos antigos colaboradores
Um antigo colaborador que saia da empresa e que regresse, tem, do ponto de vista da Farfetch, uma bagagem acrescida de experiências diferentes e novas perspetivas.
“As pessoas saem das empresas por diversas razões, muitas vezes porque querem especializar-se noutros domínios, experimentar trabalhar numa industria ou negócio diferentes, ou simplesmente querem ter uma experiência diferente daquela que até aí tinham tido. E todas estas premissas são totalmente válidas”, sublinha Andreia Gomes.
Para a diretora de Employer Branding & People, antigos colaboradores, ao regressarem, aliam as novas experiências com o facto de conhecerem a cultura da empresa, possuírem uma nova rede conhecida de colegas, fazer um onboading mais rápido e isso acontece mais naturalmente quando a relação com a empresa continua a ser cultivada. “Promovendo-se a partilha de experiências e conhecimento”, explica.
“Esta conexão [Never 2 Far] irá resultar em comunicações regulares com os ex-Farfetchers para lhes dar a conhecer tudo aquilo que ainda poderá ser do seu interesse, além de ferramentas e suporte dedicado para o seu desenvolvimento. Ao fazerem parte do programa, os antigos Farfetchers vão poder continuar a estar envolvidos com a empresa e terem acesso a conteúdos dedicados”, complementa Andreia Gomes.
Comunicação do que se passa dentro da Farfetch
Dentro do programa “Never 2 Far”, a Farfetch também pretende desenvolver iniciativas com regularidade para ex-colaboradores, como eventos internos dinamizamos muitas vezes pelas comunidades sobre DE&I ou Wellbeing, mas também no caso das oportunidades relacionadas com o recrutamento.
“Quem estiver no programa vai poder vir a ter acesso a comunicações dedicadas sobre aquilo que está a acontecer no grupo Farfetch e que, de alguma forma, pode continuar a ser do interesse de quem trabalhou connosco”, aponta Andreia Gomes.
As comunicações são estabelecidas através de email, com recurso a newsletters com conteúdos variados (ex. tecnologia, artigos de opinião ou episódios do podcast “Threads”).
