Sitel Portugal realiza feira de emprego virtual para contratar 250 novos colaboradores.
O Sitel Group, líder mundial em serviços de Customer Experience Management (CX), aposta na realização de uma feira de emprego virtual com o objetivo de contratar mais 250 novos colaboradores, em regime de teletrabalho (190 vagas) e presencial (60 vagas). Esta feira de emprego virtual vai permitir à Sitel conseguir alcançar uma maior diversidade de candidatos, numa altura em que o mercado de trabalho exige novos métodos e estratégias de recrutamento. A Sitel oferece uma oportunidade de carreira para quem pretenda abraçar um novo desafio, numa modalidade de trabalho flexível e adequada ao contexto atual.
Nesta feira de emprego virtual, agendada para dia 20 de outubro, a Sitel está à procura de candidatos fluentes, a nível nativo, nos idiomas português, inglês, alemão, francês, espanhol, italiano e neerlandês. A candidatura será para desempenhar funções de Apoio ao Cliente nos setores da aviação, automóvel, helpdesk, sector financeiro e turismo e, também, para os departamentos de Recursos Humanos, Formação e Continuous Improvement. A Sitel oferece a formação necessária aos novos colaboradores para que estes estejam aptos para desempenhar as suas funções ao mais alto nível, assim como outros benefícios ao nível da saúde e bem-estar: seguro de saúde, apoio aos colaboradores com consultas gratuitas de medicina geral e psicologia, um programa de saúde e bem-estar (SitelFit), entre outros.
Para participar na Feira de Emprego Virtual, os candidatos terão de se inscrever na seguinte plataforma, até dia 19 de Outubro.
Benedita Miranda, General Manager Sitel Portugal, Grécia e Itália, diz “o nosso objetivo é construir uma equipa de excelência, por isso, é para nós importante que todos os colaboradores da Sitel recebam formação adequada para que possamos assegurar a criação de uma equipa de excelência com profissionais qualificados e especializados para garantir o sucesso dos nossos clientes.” A General Manager diz ainda que “a feira de emprego virtual é, de facto, uma excelente forma para qualquer profissional experiente ou jovem recém-licenciado procurar emprego sem sequer ter de sair de casa. Assim, não apenas economiza tempo e recursos, como também garante a sua segurança e a dos outros. Com a situação atual que o mundo vive, tornou-se mesmo uma excelente forma para alcançar ainda mais candidatos. Prova disso foi o sucesso da primeira feira de emprego virtual que realizámos em junho deste ano, onde a empresa foi apresentada em detalhe aos vários candidatos através de webinars e foi um sucesso. Acreditamos que esta também irá ser!”, remata Benedita Miranda.
Com a solução de teletrabalho que desenvolveu, designada Sitel at Home™, a empresa permite aos colaboradores estarem conectados em tempo real com a restante equipa; terem acesso a uma solução omnicanal, podendo comunicar através de voz, chat, social media, entre outros; terem formação online em tempo real, mandar emails, fazer videoconferências, de uma forma segura e protegida. A utilização das tecnologias aplicadas ao teletrabalho permite à Sitel prestar serviços de Customer Experience de forma otimizada, uma vez que proporciona uma maior flexibilidade na gestão dos clientes, uma redução de custos e a prestação dos serviços a partir de casa.
Atualmente, a Sitel emprega 3.670 colaboradores e trabalha com marcas reconhecidas a nível mundial de diversas áreas como as tecnologias, viagens e turismo, financeira, eletrónica, automóvel, banca e de software, oferecendo recursos abrangentes de serviço ao cliente e soluções multicanal.
