Autor:
Nuno Matos de Sousa – Partner da SHL Portugal
Todos nós sabemos que o contexto atual exige pensar em novas formas de fazer as coisas. Nesse sentido, desde o inicio da segunda quinzena de março, temos realizado os nossos assessments totalmente online. Com recurso a novas tecnologias, temos conduzido à distância as avaliações de colaboradores ou potenciais colaboradores dos nossos clientes, mantendo, ainda assim, o human touch.
Há mais de uma década que existem soluções online para avaliar o potencial cognitivo, os fatores motivacionais e as características de personalidade. Então, qual a novidade? A aplicação dos nossos exercícios de simulação (role-plays, business cases, in-trays, entre outros), passou a ser feita online, mantendo a confidencialidade do respetivo conteúdo, de modo a continuar a assegurar aos nossos clientes que estes instrumentos não são disseminados e banalizados, de forma a mantermos as nossas avaliações justas para todos os participantes.
A experiência tem sido totalmente positiva, quer para a equipa da SHL, que tem conduzido os assessments, quer para os participantes. Com efeito, essa tem sido a opinião da esmagadora maioria das pessoas que têm participado nesses processos, quando lhes pedimos o seu feedback.
Será, no entanto, esta uma solução apenas temporária?
As ferramentas que permitem realizar à distância os assements para recrutamento, mobilidade ou desenvolvimento de colaboradores vieram para ficar. Nada será igual e, de facto, os assessments virtuais são o presente e o futuro. Um dos objetivos de quem desenvolve e implementa assessments e development centres é, e sempre foi, criar contextos próximos da realidade profissional. Realidade essa que se tem tornado cada vez mais digital e virtual. Se assim é, porque não avaliar os participantes nesse cenário?! Para além disso, esta solução é mais eficiente, poupando tempo e dinheiro às Organizações e aos seus colaboradores, dado que evita filas de trânsito e viagens, por vezes entre países, diminuindo, assim, também, a pegada de carbono.
No entanto, é relevante para o sucesso desta solução que se promova uma experiência agradável aos participantes. Nesse sentido, é importante dar-lhes a possibilidade de responderam aos desafios em vários dispositivos (computador portátil, tablet, smartphone), de realizarem exercícios realistas e modernos, com instruções claras e intuitivas, num ambiente de fácil navegação e podendo levar a cabo algumas tarefas onde e quando quiserem.
Mas esta é uma verdadeira solução win-win, dado que, também para as equipas de assessors traz um conjunto de benefícios, como por exemplo evitar viagens, algumas vezes longas, ou ter a possibilidade de visionar e rever o desempenho dos participantes nos exercícios que são gravados.
Existe, ainda, um outro vértice deste triângulo beneficiador, desta feita para a Organização que está a recrutar, a promover a mobilidade ou o desenvolvimento dos seus colaboradores. Mantendo a robustez deste tipo de processos, consegue obter mais rapidamente resultados que lhe permite tomar decisões fundamentadas e, em simultâneo, projetar uma imagem que contribui positivamente para o employer branding.
O desafio é porque não tornar o futuro o presente? Porquê deixar na gaveta aqueles projetos que podem contribuir significativamente para a retoma económica? Continue a implementar assessments robustos, objetivos e com caráter científico, agora num novo cenário… mais virtual.
