A Universidade Lusófona estará presente no projeto Futourwork – Improving Tourism and Hospitality Worker Well-Being Through Social Dialogue. Realizado no âmbito do Programa Horizon CL2, o projeto tem foco no setor do T&H (Turismo e Hospitalidade). Incentivando um futuro sustentável na Europa, o objetivo será estudar as condições de trabalho para os profissionais do setor.
O projeto que integra um consórcio de países europeus e com o propósito de promover o bem-estar no trabalho, contará com a representação da Lusófona. Da parte da Universidade, irão as investigadoras Tânia Gaspar, do Hei-LAB: Digital Human Environment Interaction Lab, e Mafalda Patuleia, do Intrepid Lab|CETRAD.
O setor de T&H representa mais de 10% da economia europeia e 11,7% do emprego. Integra 13 milhões de trabalhadores na UE, incluindo diversos grupos vulneráveis: 54% são mulheres, 16% são migrantes e 30% são jovens. Apresenta cerca de 1.200.000 ofertas de emprego na UE. Contudo, os profissionais do setor reconhecem várias lacunas nas condições de trabalho.
O trabalho no setor de T&H não é padronizado, incluindo o das plataformas digitais. Este é um fator que perturba a concretização de um trabalho digno. Também provoca a falta de proteção social, o aumento da precariedade e vulnerabilidade e o aumento da pobreza no trabalho. O projeto em questão procura promover um diálogo social mais inclusivo, equitativo e eficaz. Serão analisadas diversas realidades do trabalho no setor, tanto na UE como em cada país. Também a influência das organizações de empregadores e trabalhadores do setor será avaliada. O papel e o impacto nos trabalhadores da transformação digital e da inovação não ficarão de fora.
A co-criação e os métodos colaborativos serão incorporados, de forma a promover o diálogo entre stakeholders e impulsionar políticas. O Futourwork desenvolverá um índice para avaliar o bem-estar dos profissionais. Criará um observatório para integrar informação produzida. A finalidade é a implementação de uma plataforma que una profissionais, empregadores e decisores políticos.
O projeto contará com a participação de parceiros sociais com atividade no setor de T&H e entidades públicas como a ACT (Autoridade para as Condições de Trabalho). Esta última representará o Ponto Focal da Agência Europeia para a Segurança e Saúde no Trabalho. Assim, espera-se concretizar intervenções, atingindo a maior abrangência possível.
