A ARAGO Consulting e a SAP Portugal realizaram, no dia 18 de novembro, um Webinar dedicado ao tema “Recrutamento à distância na era digital” apresentado por Anabela Rebelo, consultora SAP SuccessFactors Recruiting da ARAGO Consulting.
A sessão dividiu-se em duas partes: uma primeira onde se falou do impacto nos processos de recrutamento levantados pela atual situação pandémica que vivemos e outra, onde se fez uma demonstração do SAP SuccessFactors Recruiting e do SAP Signature Management como resposta a estes desafios.
É um dado adquirido que a eliminação das interações presenciais acelerou ou mesmo forçou a digitalização dos processos de negócios das empresas, em particular do recrutamento que é agora feito quase exclusivamente à distância. Por outro lado, o previsível aumento do desemprego levará a um aumento de candidaturas e consequentemente da pressão sobre as equipas de aquisição de talento que procurarão agilizar e otimizar os seus processos.
E de todos os processos de uma empresa que podem ser digitalizados, em particular dos RH, os relacionados com o recrutamento são os que costumam trazer benefícios mais rapidamente e a forte transformação verificada possibilita um retorno do investimento mais acelerado. Estes benefícios podem resumir-se da seguinte forma:
- Aumento da produtividade com a eliminação do papel, Excel, adoção de ferramentas colaborativas em substituição do e-mail, etc.
- Melhoria da qualidade dos processos e da informação, estabelecendo assim uma única fonte de verdade e um único repositório para todos os dados.
- Melhoria da experiência do Candidato que agora, mais do que nunca, estando à distância, terá que se sentir envolvido no processo de recrutamento e com quem se deverá comunicar frequentemente.
- Melhoria da marca do Empregador, que poderá assim projetar os valores e cultura da empresa de uma forma mais eficaz.
- Melhoria da experiência do Recrutador que trabalhará numa plataforma dedicada, feita a pensar no seu trabalho com o objetivo de melhorar o seu quotidiano.
Nesta sessão foram apontados exemplos de algumas empresas que através da digitalização dos seus processos de recrutamento conseguiram reduções exponenciais do tempo necessário para preencher vagas bem como dos seus custos associados enquanto que conseguiram atrair mais e melhor talento.
Seguidamente, falou-se também do último passo no percurso típico de um candidato que agora mais do que nunca se tornou imperioso digitalizar: a tramitação formal e legal dos documentos necessários, nomeadamente a carta de aceitação e até do contracto que terá agora que ser feita à distância. Anabela Rebelo deu o exemplo da solução SAP Signature Management, uma solução da SAP que utiliza a tecnologia da DocuSign e que permite a assinatura eletrónica com validade legal em Portugal.
Posteriormente, e antes de dar início à demonstração da solução SAP SuccessFactors e Signature Management a consultora fez um pequeno enquadramento desta suite de gestão de Talento inteiramente modular, assente numa plataforma Cloud e cobrindo todos os processos do ciclo de vida do colaborador, da contratação à sucessão. A demonstração foi realizada através de uma configuração Fast Track, uma abordagem de projeto pré parametrizada desenvolvida pela ARAGO Consulting e certificada pela SAP que permite ganhos de tempo significativos na implementação do projeto SAP SuccessFactors, reduzindo assim o investimento necessário e diminuindo a necessidade de envolvimento das equipas internas do cliente.
A consultora da ARAGO Consulting demonstrou então todo o processo de recrutamento na plataforma SAP SuccessFactors Recruiting, começando com a criação da requisição, a sua fácil aprovação pelas chefias com o uso do telemóvel, a sua publicação, e o recebimento das candidaturas. A demonstração continuou evidenciando o agendamento de entrevistas de uma forma totalmente automatizada, a avaliação dos resultados e a partilha destes e outros elementos com os entrevistadores e demais participantes num ambiente colaborativo e ágil. O processo concluiu-se com a produção automatizada da carta de oferta e a sua assinatura eletrónica por parte do candidato através da solução integrada SAP Signature Management by DocuSign.
E foi este último processo que levantou mais questões na sessão de perguntas e respostas que se seguiu à apresentação, nomeadamente acerca da possibilidade da assinatura remota do próprio contracto de trabalho.
Sendo o SAP SuccessFactors uma solução de recrutamento, o processo termina na criação da carta de oferta, porém, através de uma configuração, é possível gerar contractos neste módulo, ou, opcionalmente, de forma nativa nos módulos Onboarding ou Employee Central (gestão de cadastro). Independentemente da forma como o documento é criado, a sua assinatura eletrónica e remota é sempre possível.
Também foram colocadas questões relacionadas com a capacidade de integração do módulo Recruiting, nomeadamente com o MS Outlook e sobre a possibilidade de publicação direta de requisições em portais de emprego ou no LinkedIn, tudo funcionalidades que a consultora esclareceu serem possíveis desenvolver na solução. Adicionalmente também foram dados exemplos de como encontrar informação através da busca simples por palavras nos CV’s ou perfis dos candidatos.
Poderá assistir à repetição desta sessão de forma gratuita e on-demand na página da SAP Portugal AQUI.
