Autora: Bárbara Carvalho, Psicóloga Clínica da TEAM 24
A diversidade e inclusão são temas que, felizmente, estão cada vez mais presentes no quotidiano em geral e também no mundo corporativo. Para além de ser uma responsabilidade social e também fazer parte das práticas de ESG (Environmental, Social, and Governance) representa um diferencial competitivo e atrativo para as organizações. Quando estamos perante equipas com diferentes pontos de vista a tendência é que surjam soluções inovadoras.
As empresas portuguesas são inclusivas?
Contudo existe ainda um caminho a percorrer, o estudo divulgado pela consultora Sair da Casca – Sustainability intelligence in action, sobre “Diversidade & Inclusão nas empresas portuguesas”, revela que 55% das empresas referem não ter uma política de promoção de diversidade e inclusão. Desta forma, surge a necessidade de se continuar o trabalho de sensibilização e debruçar-nos nos conceitos de diversidade e inclusão torna-se essencial para que se ultrapassem desafios.
A diversidade é um conjunto de múltiplas características que definem a identidade de um individuo, como por exemplo as diferenças demográficas (gênero, etnia, idade), existe também a diversidade cognitiva, que se relacionam com a forma como lidamos com as diferentes situações de vida e também a diversidade relativa à experiência, ou seja, ao percurso que vai também moldando os nossos aspetos emocionais e características pessoais.
Inclusão significa criar um ambiente propício para que a diversidade possa prosperar. Numa organização ser inclusivo requer definir estratégias que permitam acolher pessoas diversas e fazer com que elas tenham condições iguais de desenvolvimento, promovendo um ambiente organizacional seguro.
Diversidade e Inclusão devem estar constantemente de mãos dadas, pois não interessa existir a pluralidade se não forem dadas as mesmas oportunidades de desenvolvimento aos colaboradores.
Diversidade e inclusão nas empresas: vantagens e benefícios
Estudos apontam que equipas diversificadas desenvolvam ambientes de trabalho acolhedores, com menos julgamentos e mais abertura para que todos manifestem os seus pontos de vista, logo equipas mais inovadoras, criativas e produtivas. A ideia de que há um determinado perfil para assumir as responsabilidades num departamento ou cargo nas organizações mais conservadoras está então a cair por terra, dando espaço para que a diversidade predomine.
Quando se desconstroem preconceitos é possível desenvolver a empatia, a comunicação assertiva, a flexibilidade, a compreensão e desta forma desenvolver um clima organizacional saudável e seguro para que todos possam prosperar.
Enumerados alguns dos benefícios da diversidade nas empresas, como podem então promovê-la? Através da equidade, quer ao nível dos cargos, nas oportunidades e remunerações. Priorizando o respeito ao fomentar a empatia, desenvolver políticas de valorização e acolhimento. Realizar formação interna, quer para sensibilizar os colaboradores para a comunicação assertiva, quer para ajudar a identificar situações de preconceito e ensinar como denunciá-las. Criar dinâmicas de integração com partilha e valorização das diferentes experiências e também desenvolver um departamento específico preparado para lidar com todas estas questões.
Impacto da diversidade e inclusão na saúde mental e bem-estar nas organizações
A saúde mental é também beneficiada pela diversidade e a inclusão no trabalho, pois ao sentirem-se acolhidos e em segurança os colaboradores vão executar as suas tarefas com liberdade e sem medo de assumirem as suas opiniões. A autenticidade potência a satisfação com o trabalho, promove o bem-estar e a felicidade.
