A transformação orientada para o melhor uso de dados está a acelerar a disrupção das empresas e de todo o mercado, destacando a necessidade de encontrar determinados perfis e competências essenciais entre os especialistas da área. Acelerada pela digitalização de serviços, produtos e negócios, a transformação Data-Driven continuará a ser uma tendência em setores tão distintos como a Saúde, Tecnologia, Banca ou Comércio.
Para Tijana Krstajic, Diretora de Dados e Inteligência Artificial na Zühlke, “esta é uma transformação a que devemos dar a maior atenção, sobretudo em três aspetos essenciais: Pessoas, Processos e Tecnologia. Para os especialistas no setor, revela-se assim fundamental desenvolver algumas competências de modo a criarem as respostas mais inovadoras, em linha com as necessidades do mercado e exigências dos clientes”.
Neste sentido, a consultora Zülhke destaca cinco competências essenciais a desenvolver por todos especialistas que querem liderar a transformação tecnológica a partir do uso de dados.
1 | Gestão dos stakeholders
Cada responsável envolvido na transformação da organização tem o seu ponto de vista, e os consultores devem ter a capacidade de unir estes stakeholders, mesmo que as opiniões sejam tão diversas. Deste modo, os consultores em Data conseguem prestar um maior apoio à organização com a correta identificação de requisitos, definição clara da estratégia inicial e caminho a seguir para os melhores resultados.
2 | Colaboração em proximidade
A integração de diferentes perfis e funções no processo de tratamento, análise e reporting de dados maximiza o potencial da informação recolhida. Por esse motivo, é essencial que as equipas de Data Scientists, Data Consultants e Data Engineers colaborem de forma próxima nesse desenvolvimento.
3 | Competências analíticas
As bases de conhecimento em matemática ou estatística são essenciais para ajudar as empresas a tornarem-se Data-Driven e conseguir criar respostas inovadoras nas organizações. Além da experiência sólida na sua área de atuação, é importante que os profissionais saibam traduzir o que o cliente quer a nível de negócio para a solução técnica mais relevante.
4 | Sentido crítico
Enquanto área em constante transformação, é fundamental que os especialistas assumam uma postura que questione e reflita continuamente sobre processos e práticas de análise de dados. Para quem procura manter-se relevante num setor em infinita evolução, o espírito crítico e a formação constante para aprofundar conhecimentos são essenciais.
5 | Conhecimento das tendências
Para antecipar necessidades de clientes e desenvolver um uso inovador dos dados nas organizações, revela-se essencial estar a par das tendências que potenciam as soluções criadas, o armazenamento de dados e trabalho em cloud, Machine Learning ou Inteligência Artificial. A partir destes conhecimentos, os especialistas contribuem de forma significativa para que as empresas concretizem todo o seu potencial na área de Data.
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