Quando um colaborador valioso se despede, essa perda pode ter um efeito prejudicial na equipa ou até mesmo na empresa em geral, principalmente se a saída for inesperada. Além disso, a demissão imprevista de um colaborador pode levar à perda de receita da empresa e à diminuição de produtividade e moral dos restantes funcionários. No entanto, enquanto profissional de RH, poderá evitar que um colaborador insatisfeito abandone a empresa. Como? Observando sinais de descontentamento.

Ficam aqui algumas dicas sobre como impedir um colaborador valioso de se demitir:

Converse

Se notar sinais de que o colaborador não está satisfeito e está perto de pedir a demissão – sinais como chegar tarde, andar distraído, sair do trabalho em horários inesperados (talvez para entrevistas de emprego) – aborde o colaborador para perceber o que se passa. Pode ocorrer que o colaborador esteja apenas a lidar com questões pessoais, mas o melhor é jogar pelo seguro e demonstrar também que o bem-estar dos colaboradores importa. Às vezes os colaboradores só precisam de ser ouvidos.

Mostre apreciação

É importante mostrar ao colaborador que ele é apreciado e valorizado dentro da empresa. Embora não possa impedir alguém de desistir e de pedir demissão, pode sempre evitar se, desde cedo, mostrar apreciação de um modo frequente. Daí ser importante o reforço positivo: elogiar o bom trabalho do colaborador pode tornar-se muito recompensador, e acaba por ser uma forma de reter talento.

Ofereça apoio

O colaborador pode querer demitir-se por não se sentir apoiado. Isto é, sentir que assume mais tarefas que os colegas da sua equipa, ou não ter as ferramentas adequadas para exercitar as suas funções com eficácia, ou ainda sentir que a administração não se preocupa com o seu bem-estar e saúde mental. O colaborador pode ainda precisar de ajuda, como por exemplo formação, para superar algum obstáculo. Oferecer apoio mostra preocupação, e a verdade é que também cabe à organização permitir que o trabalho seja feito.

Estabeleça metas de carreira alcançáveis

Muitos colaboradores estão interessados em progredir dentro da empresa e em aprimorar as suas habilidades. Defender a progressão de carreira pode impedir os colaboradores de saírem das empresas. Assim, é importante conectar colaboradores com patrocinadores e mentores em toda a organização, de modo a ajudá-los a expandir as suas redes e encontrar novas oportunidades de aprendizagem.

Invista na retenção de colaboradores

Uma das prioridades para os profissionais de RH deve ser manter os colaboradores satisfeitos. Desta forma, é importante rever a remuneração para garantir que é uma remuneração competitiva e procurar novas oportunidades de desenvolvimento. Encontrar colaboradores excelentes não é fácil, pelo que deve ser feito um esforço para os manter. Isto vai dizer muito quanto à cultura e ambiente da organização.

Fonte: SHRM