No contexto atual, também as escolas e universidades tiveram de se adaptar à nova realidade. É neste sentido que a ENB – Escola de Negócios apresenta ao mercado o curso executivo “Gerir Pessoas – Desafios Atuais”, um curso online e em direto. Este curso totalmente online irá iniciar já no dia 3 de novembro e destina-se a profissionais que têm a responsabilidade de gerir pessoas.
Esta iniciativa pretende fornecer ferramentas de trabalho práticas e eficazes neste período de grandes transformações e mudanças. Assim, o programa consiste em:
- Desenhar um novo ambiente de trabalho (o trabalho do futuro; o trabalho à distância; práticas de trabalho “agile”; a empresa digital);
- Mobilizar pessoas para o novo trabalho (influenciar positivamente equipas; comunicar eficazmente; desenvolver linguagem comum; gerir o desempenho);
- Fornecer ferramentas de eficácia pessoal e de equipas (gerir prioridades; saber dar feedback; negociar; construir apresentações eficazes).
O objetivo é que os profissionais possam adquirir as competências mais importantes para a gestão eficaz de processos e pessoas que são críticas no cenário atual.
Esta iniciativa é o fruto de mais de vinte e cinco anos de trabalho com equipas de várias empresas e vários setores, compilando um conjunto de ferramentas e de orientações que convergem num objetivo crucial: focar as pessoas no que é essencial, promover resultados sustentáveis na organização e criar ambientes de trabalho saudáveis.
A ação desenvolve-se a três níveis complementares:
- Conceptual – organizar o trabalho das equipas. A organização do trabalho não se esgota nas atividades desenvolvidas. É fundamental que todos reconheçam as suas responsabilidades, pelo que importa utilizar ferramentas de clarificação de atividades, responsabilidades e competências.
- Pessoal – saber influenciar pessoas pela positiva. O líder não se esgota na responsabilidade hierárquica do seu papel, muito pelo contrário. Assim, e através de técnicas de rapport, escuta-ativa e feedback será possível exercer um papel influente e positivo na vida de pares e colaboradores, com impacto significativo no seu desempenho.
- Ferramentas de liderança – enquanto facilitador do desempenho ótimo da equipa, o líder age com impacto direto nas pessoas e nos processos. Acompanhar e dar feedback; delegar com base no grau de autonomia de cada um, desenvolver uma linguagem comum na equipa, dinamizar reuniões são ferramentas que se materializam no Plano de Desenvolvimento PAMA – Planear, Agir, Medir e Adaptar.
A intervenção nestas três áreas permite trabalhar a realidade de cada participante e desenvolver um roteiro de trabalho individualizado e preparado para resolver os problemas de forma eficaz. Trata-se de uma ação de cariz muito prático, direcionando sempre os participantes para a resolução de assuntos relativos à sua realidade. Deste modo, serão trabalhadas ferramentas de gestão de reuniões, controlo de atividades, acompanhamento de resultados, delegação de tarefas e atividades, gestão de conflitos, processos de feedback às equipas, entre outras.
Poderá fazer a sua inscrição aqui.
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