Um ano após o rebranding da DECO PROteste, a HR Business Partner Attraction & Employer Branding Leader faz um balanço das mudanças e explica como a transição para uma organização mais digital e ágil está a impactar a área de Gestão de Pessoas.
Faz um ano desde que a DECO PROteste decidiu fazer um rebranding, deixando para trás uma abordagem com um tom mais “confrontativo” para uma nova imagem mais flexível e digital. Pode explicar em que consistiu esta mudança?
Os desafios atuais são diferentes daqueles que se colocavam na altura da criação da DECO PROteste, em 1991. No início, a DECO PROteste veio responder a assimetrias de conhecimento. Agora, responde a assimetrias maiores, de poder. Enquanto organização de defesa dos consumidores, queremos contribuir para o seu empoderamento: com informação, negociação e aprovação.
O novo visual que agora apresentamos recentra a missão e os valores da DECO PROteste no seguinte princípio: Saber é Poder.
Quanto às principais diferenças gráficas, destaque para a grafia DECO PROteste. Somos pró consumidor, pró informação independente e fidedigna, pró-escolhas inteligentes… estamos ativamente comprometidos em melhorar a vida do consumidor! Modernizámos o logotipo e unificámos todas as marcas da DECO PROteste.
A nova palete de cores desempenha um papel importante: assumimo-nos como uma marca policromática que transmite a variedade de serviços que oferece, mas também a diversidade de consumidores que impacta. Com isto, pretendemos tornar a marca mais moderna, jovem e apelativa.
Qual é o ponto de situação desta nova arquitetura de marca?
Além da missão informativa, através das nossas publicações, evoluímos para a criação de novos serviços. Expandimos o nosso alcance global, portfólio de serviços e soluções apoiadas pelos nossos estudos e análises. É importante que a nossa marca represente o que nos tornámos desde que iniciamos esse caminho.
Estamos unificados na marca DECO PROteste, através de uma arquitetura monolítica, para um reconhecimento mais fácil. Por exemplo, a Proteste Investe-os conselhos financeiros agora é DECO PROteste Investe.
Trabalhamos juntos em equipa para fornecer aos consumidores, empresas e organizações as melhores soluções.
E teve impacto tanto na comunicação interna, como na externa?
Permitiu uma maior variedade e versatilidade nos conteúdos de comunicação interna; Levou-nos a fazer uma atualização da decoração dos espaços comuns da organização, ajudou-nos a reforçar uma mensagem de empoderamento dos colaboradores e do seu papel na construção da cultura da organização. Temos uma imagem e linguagem que chega a todos os públicos.
Como a transição para uma organização mais digital e ágil transformou a Gestão de Pessoas?
Aumentamos o foco na comunicação digital, flexibilidade, desenvolvimento de competências dos nossos colaboradores, feedback contínuo e cultura organizacional.
Uma vez que temos um modelo híbrido de trabalho, reforçamos os nossos mecanismos de comunicação e tecnologia para que possamos comunicar e estar alinhados seja remotamente ou presencialmente.
Reforçamos programas de formação e desenvolvimento para capacitar as nossas pessoas a terem sucesso num ambiente mais digital. Temos uma academia digital “Academia DecoPROteste” que contém várias formações online.
A cultura organizacional é muito importante para o engagement dos colaboradores e isso é fundamental para organizações digitais e ágeis. Promovemos e vivenciamos os nossos valores através da nossa cultura organizacional, Proximidade, Credibilidade e Independência.
No que toca a atração e retenção de talentos, estamos a trabalhar e a atualizar mecanismos de forma que os processos sejam mais digitais, nomeadamente através de plataformas online como a nossa página de carreiras, redes sociais e analises de dados para identificarmos e atrairmos candidatos.
Investimos em estratégias de retenção de talentos, como programas de desenvolvimento, implementação de benefícios flexíveis e uma cultura de trabalho positiva.
Quais são os principais desafios enfrentados, atualmente, e que medidas estão a tomar para adaptar as competências dos colaboradores às novas necessidades?
Promover programas de desenvolvimento, foco na digitalização e utilização de ferramentas digitais, eliminar a resistência à mudança, reforço da nossa cultura organizacional para estarmos todos alinhados com os nossos valores e sermos mais ágeis, programas de formação e desenvolvimento adequados, coaching e uma comunicação clara e transparente.
E perspetivas para 2024?
Estamos atentos às perspetivas das novas gerações, como os Millennials (geração Y) e a Geração Z, que estão a entrar no mercado de trabalho com características, valores e expectativas únicas.
Envolver a criação de ambientes de trabalho inclusivos, flexíveis e significativos, que ofereçam oportunidades de desenvolvimento profissional e pessoal a estas novas gerações.
