As mais de 2.000 marcas auditadas, associadas a mais de 70 setores de atividade, foram avaliadas nas categorias de Auditoria & Consultoria, Serviços Legais, Serviços IT, Serviços de Comunicação, Serviços de Recursos Humanos e Serviços de Engenharia.
O estudo RepScore é realizado com base num trabalho de campo ao longo de 52 semanas do ano, envolvendo mais de 5.000 C-Levels Empresariais online, presencial e por telefone, sendo os mesmos representativos da sociedade portuguesa em termos de distribuição geográfica e dimensão (grandes, médias, pequenas e microempresas).
Esta metodologia baseia-se numa abordagem qualitativa em relação ao Posicionamento da Marca, identificando e explorando todos os valores e atributos mencionados espontaneamente.
Além disso, baseia-se numa metodologia quantitativa para a Reputação de Marca, indicando e explorando de forma induzida a notoriedade, a reputação emocional (relevância, consideração, confiança, admiração, preferência, recomendação), a reputação racional (produtos, serviços, inovação, ambiente de trabalho, cidadania, ambiente, governo, liderança, desempenho de negócios e financeiro) e os comportamentos resultantes da perceção da reputação (intenção de compra, defesa em situações de crise, intenção de trabalhar com/para e intenção de investir).
