O Happiness Works consiste num estudo iniciado em 2012 sobre a felicidade nas empresas. O seu impacto em Portugal tem vindo a ser analisado, através de redes sociais, jornais, revistas e newsletters. Foram verificadas alterações no modo como as empresas abordam o bem-estar, a felicidade dos colaboradores e a gestão de recursos humanos.
O estudo em questão foi criado por Guilhermina Vaz Monteiro e Georg Dutschke, que identificaram a importância da felicidade no local de trabalho. Desde a data de início que tem vindo a evoluir, desenvolvendo novas metodologias e abordagens. O propósito é medir e promover a felicidade organizacional.
O Happiness Works conta com o apoio do Instituto de Informação em Recursos Humanos (IIRH), mas também da revista Exame, da Associação Portuguesa de Gestão de Pessoas (APG), da ACEGE, da Happy Brands e de Rebelo Sousa Legal. O impacto foi notório, em Portugal e no mundo. Tem sido citado em publicações de revistas como Exame, Visão e Observador e de newsletters e sites como IIRH, mas também APG, entre outros.
As conclusões do estudo têm promovido o debate sobre práticas de gestão de recursos humanos e a importância da felicidade no local de trabalho. As partilhas de informações entre colaboradores e empresas foram facilitadas pelas publicações nas redes sociais. O LinkedIn permitiu que o estudo chegasse aos profissionais.
As organizações em análise
Reconhecidas por implementarem abordagens inovadoras que promovam o bem-estar dos colaboradores, 20 empresas formaram o ranking de 2024: AMCO, Milestone, WellowGroup, CNMaia, PHC, Addeco, Samsys, Smartidiom, WyGrupo, CreateIt, Quilaban, Altronix, SmartConsulting, IEP, MCWine, RH+, Beltrão Coelho, Cobelba, Portocargo, FLAG.
As organizações do TOP20 viram as suas práticas de recursos humanos e culturas organizacionais felizes serem avaliadas desde 2015. As ações incluem programas de flexibilidade, iniciativas de reconhecimento e desenvolvimento profissional contínuo. Foram destacadas áreas de força e oportunidades de melhoria.
As tendências de recursos humanos em Portugal estão em constante evolução. As áreas de maior crescimento de interesse integram a liderança afetuosa, o equilíbrio entre as vidas pessoal e profissional, a sustentabilidade e o bem-estar. Através de tecnologias como a Inteligência Artificial (IA) e a análise de big data, é possível fazer melhorias. A análise do futuro do trabalho e do bem-estar dos colaboradores são mais aprofundadas.
O Happiness Works contou com cerca de 56.000 respostas, através das quais foi possível validar um modelo preditivo. Este avalia em percentagem a probabilidade de um colaborador abandonar a sua empresa. Este indicador, único em Portugal, está associado a informação muito relevante para a gestão de pessoas. Com ele, aplicar e adequar medidas de retenção de talento torna-se mais fácil.
Este estudo é, portanto, uma mais-valia para a gestão de pessoas em Portugal. Priorizar o bem-estar dos colaboradores e criar ambientes de trabalho felizes é essencial. O Happiness Works continuará a avaliar as tendências das práticas empresariais. Os seus resultados guiarão a busca por empresas felizes e sustentáveis.
