Autor: Pedro Antunes, Sócio de Laboral da CCA Law Firm.
A rápida evolução da Inteligência Artificial (IA) está a transformar o mundo do trabalho, e, com ela, surgem novas exigências para as empresas e seus colaboradores.
Recentemente, foi lançada a ferramenta DeepSeek, que se junta ao ChatGPT, como mais um recurso para nos auxiliar nesta jornada de adaptação à IA.
Acresce que o próprio Regulamento da UE sobre Inteligência Artificial, em vigor desde 1 de agosto de 2024, introduz um novo paradigma que exige que as organizações invistam na implementação de medidas para utilização da IA.
A literacia em IA vai além do simples conhecimento de como usar ferramentas de IA. Trata-se de uma compreensão abrangente das tecnologias de IA, incluindo como funcionam, os dados que processam, os diferentes tipos de IA (como aprendizagem de máquina, redes neurais e modelos de linguagem), e suas implicações éticas, legais e sociais.
A implementação da literacia em IA não é um projeto único, mas sim um processo contínuo que deve ser adaptado às necessidades específicas de cada empresa.
Aqui estão algumas etapas cruciais para os RH implementarem um programa eficaz:
1. Desenvolver um programa de formação:
• Criar um programa de formação adaptado às necessidades da empresa, com módulos básicos para todos os colaboradores e módulos especializados para diferentes departamentos.
Por exemplo, as equipas de RH devem aprender sobre riscos de discriminação, enquanto as equipas de marketing devem entender potenciais violações de direitos autorais ao usar IA para criar conteúdo.
2. Atualizar regularmente os programas de formação:
• A tecnologia de IA evolui rapidamente, por isso, é crucial manter os materiais de formação sempre atualizados.
• Implementar uma cultura de aprendizagem contínua, com revisões e atualizações regulares dos programas de formação.
3. Registar a participação nas formações:
• Documentar todas as atividades de formação para comprovar o cumprimento dos requisitos regulamentares.
•Manter registos detalhados das formações realizadas.
Os Recursos Humanos desempenham um papel fundamental na implementação da literacia em IA. Este departamento deve ser o motor deste processo, desde a criação do programa de formação até à avaliação da sua eficácia.
A obrigatoriedade da implementação e literacia em IA pode parecer um desafio, mas representa uma para as empresas impulsionarem a inovação.
Ao investir na formação dos seus colaboradores, as empresas não só cumprem os requisitos regulamentares, mas também melhoram a sua capacidade de utilizar a IA de forma responsável e eficaz.
Os Recursos Humanos, além de resolverem muitos problemas das empresas, também devem estar focados no desenvolvimento dos trabalhadores, por isso, devem estar atentos e liderar este processo, garantindo que a empresa está preparada para o futuro da IA.
Ao abraçar esta nova realidade, as empresas podem garantir a sua competitividade, retendo talento e, ao mesmo tempo, apostar na otimização de processos nas diversas áreas de atividade.
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