Três meses depois do Fórum RH 2021, o evento de referência do setor RH, as novidades ainda não acabaram. Agora, trazemos-lhe regularmente breves entrevistas com os patrocinadores do evento, que em muito contribuíram para o seu sucesso. Hoje é a vez de Margarida Segard, diretora da ISQ Academy.
Foi à pergunta “Qual foi o principal desafio que a pandemia da COVID-19 trouxe para o vosso setor e como é que adaptaram as vossas soluções às novas necessidades dos clientes?” que Margarida Segard se propôs a responder.
A diretora da ISQ Academy começa por referir que o grande desafio enfrentado pelo centro de formação assentou na forma de entregar os serviços, que passou a ser 100% remota, desde a formação propriamente dita, passando pela consultoria RH, auditorias, inspeções, testes e ensaios, até à consultoria de engenharias. Com os confinamentos, toda esta entrega teve de ser repensada de uma forma diferente. Foi necessária uma transformação e este foi o “grande salto” da empresa dado na pandemia.
A tecnologia passou a assumir uma importância acrescida na oferta da ISQ Academy e assistiu-se a uma democratização da inovação – inovação essa que já pautava a realidade da academia, mas que se intensificou.
No Fórum RH 2021, a ISQ Academy viu-se representada no leque de conferências dinamizado, através da moderação da mesa redonda “Skills essenciais no cenário pós Covid-19” por Margarida Segard, na qual soft skills como a flexibilidade e a resiliência mereceram o destaque dos oradores.
