A Teleperformance Portugal foi considerada a Melhor Empresa de Serviços em Portugal pela Revista Exame. A publicação reúne desde 1990 as maiores 500 empresas portuguesas e, em parceria com a Delloitte e com a Informa DB, seleciona todos os anos as melhores dentro de cada sector de actividade.
Este ano, a Teleperformance arrecadou um dos óscares do tecido empresarial português.
Em 2014 foram analisados 26 setores de economia e de acordo com João Cardoso, CEO da Teleperformance Portugal, “ganhámos um dos prémios mais importantes do mercado, ao sermos considerados a melhor de todas as empresas de serviços em Portugal. Categoria que engloba todas as empresas de outsourcing, mas também as consultoras de negócios, empresas de IT, empresas ligadas ao sector do turismo e muitas outras na área dos serviços” O CEO sublinha ainda que “é um imenso reconhecimento pelo nosso trabalho, qualidade e mérito e, acima de tudo, pela nossa equipa, que nos permite estar hoje a par das melhores e maiores empresas em Portugal.”
As 500 Maiores & Melhores Empresas avaliam a performance e o dinamismo das empresas e o seu contributo para a riqueza nacional. O conjunto destes indicadores e rácios económico-financeiros permite avaliar a contribuição das empresas para a economia, o seu dinamismo, a sua rentabilidade e compreender o equilíbrio financeiro, condições necessárias para garantir o futuro da empresa e a sustentabilidade do negócio. A informação reunida permite fazer um retrato das principais empresas e setores de atividade assim como traçar quantitativamente a realidade empresarial em Portugal.
A Teleperformance Portugal recebeu ainda recentemente o troféu Qualidade do Serviço atribuído pelo IFE, International Faculty for Executives, em parceria com a Call Center Magazine, durante o Global Contact Center, evento que distingue as melhores práticas de gestão do sector dos contact center.