Companhia de seguros lança campanha institucional para reforçar o seu compromisso com os clientes.
Inspirada nas pessoas que superam as adversidades para que a vida não pare, a Fidelidade lança uma nova campanha institucional, que, segundo a seguradora, “reforça o seu compromisso de acompanhar, em qualquer momento, os seus clientes”.
Assente no conceito criativo “A Fidelidade continua”, esta campanha apresenta “a Fidelidade como a seguradora que está sempre presente com soluções de proteção adequadas não só em termos de assistência que presta quando os imprevistos acontecem, mas também no apoio e acompanhamento que assegura em momentos que exigem maior dedicação e cuidado, como os ocorridos com os incêndios de 2017 ou, mais recentemente, com a tempestade Leslie”, lê-se no comunicado enviado às redações.
De acordo com a companhia de seguros, “a campanha é, simultaneamente, uma mensagem de orgulho e de dedicação a todos os que são Fidelidade, que continuam juntos na proteção e na assistência a cada pessoa, que superam muitas vezes os seus limites e seguem em frente para estar lá para quem precisa. É sobretudo um reforço de compromisso com os clientes, com todos os que confiam na companhia para assegurar a sua proteção e que contam com o seu apoio e acompanhamento, quando necessitam de assistência ou quando a vida exige superação para que a vida não pare”.
“Queremos estar perto dos nossos clientes, apoiando quando é necessário. Apenas no passado ano tratámos mais de três milhões de situações de saúde, enquanto nos restantes ramos resolvemos perto de 900 mil sinistros. No total as indemnizações representaram mais de 525 milhões. Penso que estes números falam por si e no papel estrutural que temos na vida dos nossos clientes”, afirma Alvarez Quintero, administrador da Fidelidade, no comunicado.
A campanha faz a representação do “pé na terra” e do “passo em frente”, que são conseguidos “através dos passos de cada colaborador, parceiro e mediador, criando esta enorme capilaridade, que aproxima a Fidelidade aos seus clientes, em qualquer parte do país e em qualquer circunstância”.
Segundo a Fidelidade, a campanha “terá também uma componente muito forte de ativação interna, através da oferta dos ténis visualizados no filme aos seus colaboradores e parceiros, reforçando assim a mensagem de que a Fidelidade é o resultado do trabalho, do empenho e da capacidade de superação das suas pessoas”.
Com a assinatura da Ivity Brand Corp, a campanha multimeios da Fidelidade conta com a participação de João Retorto como realizador do filme institucional, com produção da Playground e música original da Núcleo Audio. A campanha arrancou na passada seixta-feira e estará presente ao longo do próximo ano, em diferentes suportes de comunicação, como televisão, rádio, imprensa, cinema, meios online e meios exteriores, para além de ser veiculada em toda a rede e pontos de venda Fidelidade.
