O Gato Preto, marca portuguesa especializada no setor do retalho e imobiliário, anunciou em comunicado de empresa a incorporação de três novos profissionais para cargos-chave na empresa, reforçando assim a sua equipa executiva para enfrentar os desafios e oportunidades do mercado atual.
A equipa do Gato Preto será agora composta por Gonçalo Ramos, Chief of Digital Officer (CDO), André Pinheiro, Retail & Sales Director, e Joana Mota Nunes, Head of Customer Service. Com estas contratações estratégicas, o Gato Preto reforça o seu compromisso com a excelência, inovação e satisfação do cliente.
“A marca está entusiasmada por ver os contributos únicos e valiosos que Gonçalo Ramos, André Pinheiro e Joana Mota Nunes trarão para o crescimento contínuo e o sucesso futuro do Gato Preto”, acrescenta a empresa no mesmo comunicado.
Gonçalo Ramos – Chief of Digital Officer
Com uma licenciatura em Engenharia Informática pelo Politécnico de Leiria, Gonçalo conta com uma carreira com mais de 15 anos de experiência na área digital, tendo desempenhado papéis significativos em empresas multinacionais como a La Redoute, Parfois, El Corte Inglés, Samsung, Zeitreel e, mais recentemente, na Leroy Merlin. Na sua última posição, assumiu a função de Leader Omnicommerce Experience, Ecosystem, e New Business. Gonçalo partilha o compromisso do Gato Preto com o desenvolvimento e inovação, destacando a importância de colocar os clientes no centro das decisões.
“Acredito que a tecnologia e os dados são fortes aliados para melhorar as relações humanas e a experiência do consumidor com as marcas. A minha principal missão enquanto profissional é colocar os clientes no centro das minhas decisões”, afirma Gonçalo Ramos, Chief of Digital Officer do Gato Preto.
André Pinheiro – Retail & Sales Director
Assumindo a posição de Retail & Sales Diretor, André Pinheiro traz consigo mais de 15 anos de experiência na área comercial. Com uma licenciatura em Marketing e Publicidade, André desempenhou papéis-chave em empresas como Decathlon, Primark, Zeitreel e, mais recentemente, no Via Outlets (Freeport Lisboa Fashion Outlet & Vila do Conde Porto Fashion Outlet), onde ocupava a posição de Retail Manager. André destaca a importância de existirem equipas motivadas para alcançar objetivos e expressa grande orgulho e entusiasmo em liderar a equipa do Gato Preto.
“Tenho como premissa que os objetivos só se alcançam com equipas verdadeiramente motivadas. Desenvolver e compreender as pessoas é para mim uma verdadeira fonte de inspiração. Tendo certo de que no Gato Preto terei a oportunidade de trabalhar com equipas com um elevado compromisso, não só com a marca, como com os Clientes.”diz André Pinheiro, Retail & Sales Director do Gato Preto.
Joana Mota Nunes – Head of Customer Service
Licenciada em Biologia e uma sólida experiência internacional na área de customer service na Rituals, Joana assume agora a posição de Head of Customer Service no Gato Preto. Com uma paixão descoberta no retalho, Joana destaca a importância de colocar o cliente no centro do negócio e vê no Gato Preto a oportunidade de desenvolver e fazer crescer uma área crucial para a marca.
“O Cliente deve ser motor do negócio de cada marca e o Gato Preto é uma marca de referência nesse sentido. A forma como o Gato Preto acolhe e posiciona os seus Clientes no seu ecossistema é inspiradora e, é por isso, que me sinto verdadeiramente motivada para assumir este desafio. A minha missão é diariamente melhorar e inovar na relação com o nosso Cliente, tendo sempre em mente o legado e a história da marca” conclui Joana Mota Nunes, Head of Customer Service do Gato Preto.
