A satisfação e o bem-estar no trabalho encontram-se entre os principais potenciadores do bom desempenho profissional. Ao mesmo tempo, a consciência de que a diferença é tão natural quanto legítima e de que não autoriza qualquer tipo de discriminação é cada vez mais alargada na sociedade, designadamente no mundo laboral.
A diversidade e inclusão assumiram, assim, prioridade na agenda das empresas e organizações. Mas como saber se esta primazia está mesmo a ter tradução prática no quotidiano profissional ou, por outra, como aferir se os colaboradores estão completamente integrados e não se sentem prejudicados por neste ou naquele aspeto não pertencerem a grupos maioritários?
Consciente desta causa maior, a GFoundry dotou a sua plataforma das ferramentas que não só “medem” o funcionamento destas políticas e iniciativas como também criam instrumentos que fomentam a integração.
Monitorização
Ferramentas analíticas e relatórios: Permitem medir o impacto das medidas implementadas através de diversas métricas, como o envolvimento dos colaboradores e taxas de retenção. Desta forma, as empresas conseguem dirigir a sua intervenção para áreas onde identifiquem que a inclusão não está a ocorrer na plenitude.
Inquéritos aos colaboradores: A informação obtida junto de cada trabalhador, de forma confidencial, é uma ferramenta essencial para perceber – relativamente às iniciativas de diversidade e inclusão – o que correu muito bem e pode até ser replicado noutras áreas, o que ainda pode ser melhorado e que barreiras determinaram que o resultado desejado ainda não fosse atingido.
Instrumentos Ativos
Estes incluem as iniciativas personalizáveis (ERG e programas de tutoria) e as ferramentas de colaboração.
Iniciativas personalizáveis (ERG): Os Employee Resource Groups (ERG) são grupos virtuais de colaboradores que se reúnem em torno de uma identidade partilhada e onde os seus membros podem partilhar experiências, debater e apoiar-se. Associados a estes podem estar outras funcionalidades: páginas de perfis personalizáveis, comunidades e ferramentas de gestão de eventos e notícias.
A criação e gestão dos ERG é prerrogativa das empresas.
Exemplos de possíveis ERG: Grupo de Recursos para Desenvolvimento Profissional, Grupo de Recursos para Saúde e Bem-Estar, Grupo de Recursos para Sustentabilidade Ambiental, Grupo de Recursos para Inovação e Criatividade, português língua não materna; mobilidade reduzida; pet friendly; desporto aventura.
Programas de tutoria: A plataforma da GFoundry permite também desenvolver este tipo de programas, que podem combinar colaboradores de grupos minoritários e aqueles que estão em maioria e/ou com mais experiência em alguns tópicos, podendo estes fornecer orientação e apoio.
Ferramentas de colaboração: Por via da palavra – fóruns de discussão e comunidades – ou de eventos – através da funcionalidade da gestão de eventos – é possível materializar ações que estimulem um sentido de comunidade e apoio entre os colaboradores sub-representados.
Consultoria Corporativa
Orientação e apoio de peritos: A rede de parceiros da GFoundry é disponibilizada às empresas, constituindo-se como um veículo de orientação e apoio especializado, designadamente na criação e gestão de iniciativas eficazes (bem assim como formação).
João Carvalho, Co-Founder & CEO da GFoundry, assinala o papel e consequente utilidade que a solução que disponibiliza pode assumir: “Num mundo cada vez mais digital, e enquanto responsáveis por um software que gere pessoas, estamos convictos de que po- demos ajudar a criar ambientes de trabalho mais inclusivos, onde todos se sintam respeita- dos, valorizados e capacitados, abrindo espaço para que possam contribuir com o melhor de si.”
Caso Prático publicado na edição 145 da RHmagazine, referente aos meses de março/abril 2023
