O grupo IG&H tem mais de 30 anos de experiência na área da consultoria estratégica nos setores financeiro, de retalho e saúde, servindo alguns dos maiores grupos económicos holandeses. Falámos com Nuno Pacheco, Partner na IG&H Platform Services.
No final de 2017, iniciou o processo de expandir a sua oferta na área tecnológica, com o objetivo de fornecer soluções para a transformação digital aos seus clientes. Neste âmbito, foi criada a empresa IG&H Platform Services, com especial enfoque em oferecer serviços na plataforma Out Systems e na oferta cloud da Microsoft. Ao celebrar dois anos em Portugal, a aposta nas suas pessoas é a maior prioridade.
Estão em Lisboa, mas também, até mesmo antes da pandemia, no Porto, Coimbra e Évora. Porquê esta escolha?
A IG&H Platform Services é composta por equipas de trabalho tanto na Holanda como em Portugal. A vinda para Portugal decorre da aposta na expansão de uma equipa altamente especializada e experiente nesta vertente tecnológica, tendo em consideração que a OutSystems – que nos reconheceu com o prémio de parceiro do ano em 2020 – é originária de Portugal, com grande exposição internacional.
Após avaliação de vários critérios, onde a qualidade do trabalho desenvolvido esteve em destaque, Portugal foi selecionado como país ideal para fazer crescer esta nova área de negócio, e decidimos apostar em várias localizações para ter maior cobertura. Acreditamos que existe talento e qualidade em todo o país e, mesmo antes da pandemia, criámos os escritórios para funcionarem como uma base de conhecimento e partilha de experiências entre equipas.
Que tipo de atividades são desenvolvidas agora que estão em teletrabalho para ligar todos os colaboradores?
O facto de estarmos em teletrabalho fez com que tivéssemos de procurar inovar e adotar práticas que unissem todas as pessoas, independentemente da sua localização. Fruto desta procura nasceu o programa Stay Connected, para facilitar a conexão e manter o sentimento de pertença entre colegas durante a pandemia, promovendo atividades online como aulas de culinária, provas de vinhos, pictionary, noite de bingo com todos os colaboradores e inclusive as crianças, aulas de ginástica, sessões de jardinagem e convites para café com colegas escolhidos aleatoriamente. Enviamos, também, para casa dos colaboradores pequenos presentes ou cartões com mensagens personalizadas, algo que serve para nos relembrar que, apesar das dificuldades deste contexto, continuamos juntos e o espírito de colaboração mantém-se inalterado.
Recentemente, completámos dois anos e, evidentemente, não foi possível estarmos juntos presencialmente para celebrar este momento, mas fizemos questão de assinalá-lo, virtualmente, juntamente com os colegas da Holanda, com direito a tudo aquilo que idealizámos para a nossa festa de aniversário. Isto representa muito bem aquela que é a nossa cultura e os nossos valores.
Além do teletrabalho, qual a vossa proposta de valor para um potencial colaborador?
A nossa proposta de valor está totalmente alinhada com os nossos valores e é isso que tentamos transmitir: People First, as pessoas são a nossa maior prioridade e todos têm um papel importante na organização, queremos pessoas autênticas e felizes, pois só desta forma acreditamos conseguir resultados positivos de uma forma sustentada; Caring & Daring, existe uma grande preocupação em desafiar os colaboradores a sair da sua zona de conforto e ir mais além, sem medo de errar, e, para isso, temos que criar um ambiente de segurança psicológica para todos; Collaboration, valorizamos muito o trabalho de equipa e a entreajuda, e a confiança nas competências dos colegas é fundamental para o sucesso num ambiente em mudança; por fim, Outstanding, no sentido em que temos a ambição de sermos os melhores na nossa área, e é essa a atitude que colocamos em cada projeto e em cada iniciativa que realizamos.
Gostava também de destacar a nossa certificação de Great Place to Work em 2020, apenas um ano após a constituição, o que demonstra o ótimo ambiente de trabalho vivido na IG&H. É uma prova de que, além de muito trabalho, também existe diversão e uma grande valorização pessoal. Este reconhecimento da parte dos nossos colegas dá-nos ainda mais energia para continuar a investir nas pessoas, que são o que temos de melhor.
São uma consultora especializada em três segmentos: consultoria estratégica, engenharia de negócio e desenvolvimento aplicacional. Pode-nos explicar a que tipo de desafios respondem? Ou seja, em que tipo de projetos trabalham os vossos colaboradores?
A IG&H tem como principal objetivo suportar clientes que tenham a ambição de transformação do negócio através de definição estratégica, desenho e construção de soluções digitais inovadoras nos setores onde atuamos. O nosso foco é proporcionar um serviço de excelência, uma experiência única, em parceria com os nossos clientes e com um equilíbrio entre consultoria e tecnologia. Em Portugal, concretamente, a IG&H Platform Services está focada no desenvolvimento de produtos de software de alta escalabilidade e complexidade. Contudo, o nosso foco é desenvolver soluções end-to-end, com equipas multidisciplinares, para dar respostas aos desafios dos nossos clientes.
Podem sempre visitar o nosso website para conhecer melhor um pouco sobre a IG&H: www.igh.com.
[Entrevista publicada na RHmagazine de março/abril]
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