A QUITEAMIND ASSUME-SE COMO UMA “SOFTWARE HOUSE” COM FOCO NA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL, QUERENDO ALARGAR A
SUA CARTEIRA DE EMPRESAS ATIVAS A
NÍVEL INTERNACIONAL JÁ ESTE ANOPedro Palrão, CEO da Makeadream
O facto de cada empresa ter a sua própria cultura e diferentes necessidades obriga a que as soluções tenham alguma elasticidade, para que possam encaixar como uma peça de puzzle em toda a mecânica das empresas.
No ano em que celebra dez anos de existência, a agência digital Makeadream lançou a QuiteaMind – Power Digital Transformation. Este digital suite solutions modular tem como principal objetivo fornecer soluções que auxiliem as empresas no processo de transformação digital, aumentando a sua inovação e competitividade através de programas assentes em “gamification” e uma forte componente analítica.
O foco destas soluções assenta em 3 pilares:
PESSOAS • Aumento dos níveis de “engagement” de colaboradores e clientes com a empresa/marca;
CANAIS • Criação de novos fluxos de comunicação mais eficazes “online“ e “offline”;
PROCESSOS • Otimização de tarefas diárias e aumento da capacidade analítica e de
“reporting”.
“Sinto e sei que tecnologia tem uma maleabilidade muito superior à do ser humano e muito mais facilmente adaptamos o digital às pessoas que o inverso.” Esta é uma das premissas que a
QuiteaMind defende através de Jorge Ferreira, o PMO da Makeadream. O facto de cada empresa ter a sua própria cultura e diferentes necessidades obriga a que as soluções tenham alguma elasticidade de forma a que possam encaixar como uma peça de puzzle em toda a mecânica das empresas sem provocar atrito nem resistência.
Formação, monitorização de objetivos, “feedback”, fidelização de clientes e gestão de talento são algumas das áreas onde as soluções da QuiteaMind já estão implementadas através dos quatro módulos disponíveis em 2019.
QPERFORMANCE
Esta “app” permite a construção de planos de treino/formação, através de módulos temáticos com desafios em formato competição. Os “users” trabalham conhecimento de uma forma lúdica e as empresas acompanham a “performance”das suas equipas.
QEMBRACE
Esta plataforma permite criar experiências imersivas para o acolhimento de novos colaboradores, criando um impacto positivo e inovador em todo o processo de “onboarding”.
QEVOLUTION
Esta plataforma permite gerir e suportar todo o processo de avaliação de colaboradores, permitindo a criação de planos de desenvolvimento e “coaching” automático.
QFORWARD
Esta “app” permite criar uma cultura de “feedback” entre colaboradores da empresa, mas também medir níveis de satisfação entre serviços e clientes.
“Apesar do lançamento oficial da marca ter acontecido no início de 2019, a criação destas soluções já era um objetivo que tem vindo a ser preparado desde 2016, por isso, não consideramos que seja uma “startup” mas sim uma extensão materializada de um percurso/sonho que a Makeadream tem vindo a fazer desde 2009.
