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Novabase recorre ao design thinking e gamificação para motivar os colaboradores

Ana Silva Por Ana Silva
21 de Agosto, 2018
em MERCADO RH, TECNOLOGIA RH
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Novabase recorre ao design thinking e gamificação para motivar os colaboradores
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Escolher uma personagem, vestir o fato espacial e embarcar numa aventura interplanetária. Poderia ser um guião de um filme de ficção científica, mas não é. Trata-se do NOVA, uma plataforma interativa que a Novabase desenvolveu para promover o crescimento profissional dos seus colaboradores. O projeto arrancou com um piloto que engloba 180 utilizadores.

O NOVA foi desenvolvido com recurso a metodologias como o design thinking e gamificação, e tem como objetivo motivar os colaboradores a desenvolverem-se profissionalmente. Para tal, contribuem, por um lado, os “check-ups” trimestrais, em que os colaboradores recebem feedback 360º e fazem a autoavaliação do seu desempenho e, por outro, as próprias missões que lhes são dirigidas durante toda a viagem, que seguem critérios definidos com o objetivo de estimular determinados comportamentos.

Através desta plataforma que gamifica as suas tarefas do dia-a-dia, os colaboradores da Novabase são convidados a vestir a pele de um astronauta, e os seus comportamentos ou ações ditam a evolução nas diferentes skills. Com quatro níveis equivalentes à sua experiência profissional, e apesar dos skills serem iguais para todos, as exigências são diferentes e aumentam consoante a sua experiência.

Carmo Palma, managing director do negócio de Governo, Transportes e Energia da Novabase, uma das áreas da empresa que já está a usar a plataforma NOVA, explica que “os nossos colaboradores são o nosso maior ativo e, por isso, é absolutamente crítica a forma como gerimos o talento. Tendo em consideração que hoje 70% dos colaboradores da Novabase já são da chamada Geração Y, é fundamental encontrar soluções inovadoras para os estimular no dia-a-dia. O NOVA permite a cada colaborador conhecer como está a sua performance e como se compara com o resto da equipa. Ter esta informação online e atualizada regularmente estimula-o a crescer.” E finaliza dizendo que “acreditamos que o NOVA vai revolucionar a forma como apostamos no desenvolvimento dos nossos colaboradores e romper com o modo como eles abordam o seu crescimento profissional.”

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