Num mundo incerto: o que ainda controlamos? (Parte II), por Catarina João Morgado

Num mundo marcado pela velocidade, simultaneidade e interdependência dos riscos, a imprevisibilidade deixou de ser exceção para se tornar parte do nosso dia a dia. Este cenário tem tido um impacto direto nas organizações e nas pessoas: transforma profissões, exige novas competências, aumenta a pressão e desloca a ideia de segurança do exterior para a capacidade individual de adaptação.

Perante este contexto, a pergunta central deixou de ser como recuperar controlo sobre o mundo à nossa volta, mas onde ainda podemos exercer influência. A resposta começa na forma como interpretamos o que acontece, distinguimos o que está ou não ao nosso alcance e escolhemos onde investir a nossa energia.

É a partir deste ponto que retomo agora a reflexão, aprofundando o papel do coaching neste contexto.

O coaching pode assumir um papel particularmente relevante, não como uma ferramenta para controlar o mundo – mas como uma capacidade para navegar dentro dele.

Ao longo das últimas décadas, o coaching evoluiu de prática individual para ferramenta organizacional e agora espera-se que, progressivamente, para capacidade sistémica, de acordo com o 2026 ICF Coaching Futures Report.

Ainda de acordo com o mesmo relatório, se olharmos para o futuro do coaching, encontramos duas forças principais em tensão:

• a tecnologia, que permite escala, acesso e personalização;

• e a colaboração humana, que sustenta profundidade, relação e significado.

O equilíbrio entre estas duas dimensões irá moldar não apenas o coaching, mas a forma como desenvolvemos pessoas e organizações.

E aqui surge uma tendência que a maior parte de nós espera que se venha a posicionar: que o que é automatizável perde valor relativo e o que é profundamente humano ganha relevância. Ainda hoje ao almoço uma colega dava o exemplo de uma marca de luxo de moda ter usado como mote que a sua publicidade foi construída sem recurso a inteligência artificial, tendo imediatamente capturado a atenção da sua audiência.

É interessante constatar que o fator humano pode passar a ser o diferenciador no futuro:

• poderá a presença, escuta, capacidade de reflexão e tomada de decisão em ambiguidade ser as competências críticas que sustentam o futuro?

Neste contexto o coaching emerge não como um luxo, mas como uma capacidade essencial de liderança: não para dar respostas, mas para ajudar a formular melhores perguntas.

Regresso, então, à pergunta inicial.

Num mundo incerto, o que ainda controlamos?

Seguramente não controlamos:

• o ritmo da mudança,

• o impacto da tecnologia,

• ou o contexto global.

Mas controlamos:

• onde colocamos a nossa atenção;

• como interpretamos o que acontece;

• e que decisões tomamos a seguir.

É precisamente aí que reside a nossa margem de ação e também um grande desafio.

Se há algo que levo desta participação na International Coaching Week 2026, é isto: o desafio da liderança hoje não está em eliminar a incerteza, mas em desenvolver a capacidade de agir dentro dela.

E isso começa, por uma escolha. E foi isso que perguntei aos participantes:

Que escolha fazem, esta semana, para investir energia naquilo que está ao vosso alcance?

No conjunto, as respostas apontaram para três grandes movimentos que me parecem bastante pertinentes:

• Mais foco em controlar o que está sob influência própria: energia, atenção, escolhas, aprendizagem;

• Planear, priorizar, marcar – menos improviso, mais consciência de escolha;

• Cuidar da base (energia, bem-estar, presença) como condição para resultados.

Retorno agora a questão, quais as suas estratégias para navegar neste panorama atual?

Obrigada por ter escolhido ler esta crónica.

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