Podem ser o maior recurso de uma organização, segundo a consultora de recrutamento Hays, se forem incentivados e tiverem oportunidades de desenvolverem as suas aptidões.
Os middle managers podem ser, segundo a consultora de recrutamento Hays, o maior recurso de uma organização, mas com algumas condições – se a empresa os incentivar a ter conversas honestas sobre o desenvolvimento de carreira, se tiverem oportunidades para desenvolverem as suas aptidões e se forem incentivados pelos senior managers para implementarem mudanças.
“Como vínculo entre a liderança sénior e a equipa operacional, o middle management é muitas vezes a chave para o sucesso de uma empresa”, afirma Mário Gonçalves, diretor da Hays Response. “Incorpora a cultura de uma organização, fazem a mudança acontecer, são responsáveis pela entrega de resultados e são essenciais para a retenção dos colaboradores. No entanto, a sua subvalorização é muito comum em algumas empresas”, reconhece.
A opinião é partilhada por Zara Whysall, head of research da Kiddy & Partners, especialista em gestão de talentos. “Durante anos, os middle managers foram negligenciados quando se tratava de temas como a gestão de talentos, estando numa posição de não terem o controlo máximo entre os principais talentos e estrelas em ascensão”, refere.
Zara Whysall acredita que todo o conceito de middle management precisa de um novo rebrand, para uma posição que seja reconhecida como uma aptidão. Mário Gonçalves acrescenta que “a função precisa de ser valorizada, pelo que é necessário criar uma cultura sólida alicerçada nos valores das organizações, apostar no crescimento e desenvolvimento através de planos de carreira dos middle managers definido objetivos claros, quantificáveis e atingíveis”.