A SAP SE anuncia um novo avanço na parceria de longa data que tem com a Microsoft. As duas empresas quere utilizar a Inteligência Artificial (IA) generativa nas empresas, com o objetivo de ajudar na resolução de um dos desafios mais importantes da atualidade.
As duas empresas revelam uma estreita colaboração na integração das soluções SAP SuccessFactors com o Microsoft 365 Copilot e Copilot no Viva Learning, assim como com o serviço Azure OpenAI da Microsoft, possibilitando o acesso a poderosos modelos de linguagem, destinados a analisar e a gerar linguagem natural. Estas integrações permitirão novas experiências, que são desenhadas para melhorar a forma como as empresas no mercado atraem, retêm e capacitam os profissionais que integram os seus quadros.
“Durante anos, a Microsoft e a SAP trabalharam em conjunto para ajudar a impulsionar as jornadas de transformação dos seus clientes”, lembra Christian Klein, CEO e membro do Conselho Executivo da SAP SE. Klein acrescenta que este anúncio é um exemplo da forma como se está a trazer o poder da IA generativa para os negócios.
“Temos uma oportunidade incrível de fornecer a IA da próxima geração, que desbloqueará o aumento da produtividade de cada indivíduo, organização e indústria, incluindo a função de recursos humanos”, explica Satya Nadella, Presidente e CEO da Microsoft.
Simplificação do Recrutamento e Formação do Colaborador
Através desta colaboração, a SAP e a Microsoft pretendem trabalhar em conjunto na simplificação de processos de recrutamento e de desenvolvimento dos colaboradores, que incluem:
- Recrutamento: a SAP aproveitará a Azure OpenAI Service API e os dados das soluções SAP SuccessFactors para criar descritivos de funções mais atraentes e altamente direcionados. Através de uma integração entre a solução SAP SuccessFactors Recruiting e o Microsoft 365, os gestores de recursos humanos poderão ajustar as descrições das funções por via do Copilot no Microsoft Word, com conteúdo adicional e deteção de eventual subjetividade ou parcialidade. As descrições finais das funções serão, posteriormente, publicadas nas soluções SAP SuccessFactors, para completar o fluxo de trabalho, sem que estes responsáveis tenham de abandonar a normal atividade de trabalho. A SAP também aproveitará a Azure OpenAI Service API para agilizar o papel dos entrevistadores, com sugestões de perguntas, no interior do Microsoft Teams, baseadas no currículo de cada candidato, na descrição da função e em trabalhos semelhantes;
- Formação: A integração das soluções SAP SuccessFactors com o Microsoft Viva Learning permitirá aos profissionais usar o Copilot no Viva Learning na condução de perguntas ou pesquisas em linguagem natural, para criarem recomendações de formação personalizada, baseadas em dados e em cursos de aprendizagem nas soluções SAP SuccessFactors, que estejam alinhados com os objetivos de carreira e evolução do colaborador. À medida que os colaboradores terminam determinada formação, o portefólio SAP SuccessFactors é atualizado automaticamente, o que facilita às empresas uma visualização atualizada do cenário de competências no interior da organização. Esta melhoria é construída numa já integração robusta, com conteúdo, atribuição, permissões e sincronização de SSO, que se encontra disponível, e numa experiência de configuração automatizada ao nível de administradores, a disponibilizar para os clientes ainda este ano.
