O evento decorreu esta semana, em Londres, e juntou especialistas da gestão de pessoas e do mundo do negócios.
Decorreu, entre 3 a 6 de maio, em Londres, o SAP SuccessConnect, um dos eventos mais importantes do mundo na área de recursos humanos. Milhares de profissionais encontraram-se no Hilton London Metropole Hotel, num evento que reuniu grandes especialistas da gestão de pessoas e do mundo dos negócios.
O programa iniciou com intervenções dos líderes da empresa como Greg Tomb, presidente da SAP SuccessFactors, que saudou os milhares de participantes, e Alex Lowen, head of Performance and Rewards do HSBC. Também participaram na abertura Amy Wilson, chefe de produto na SAP SuccessFactors, Rachael Coates e Kate Lion, ambas da SAP SuccessFactors, além de Stefan Ries, CHRO da empresa organizadora.
Nestas apresentações iniciais, as novidades da SAP SuccessFactors, bem como as tendências em gestão de pessoas foram as protagonistas. “As empresas que estão, atualmente, focadas em atrair talentos, em formar os que já têm e que fazem uso das ferramentas tecnológicas certas são as que vão vencer no futuro”, destacou Greg Tomb, presidente da empresa.
Para o responsável, “a experiência do colaborador é vital para o SAP SuccessFactors”, já que os estudos mostram que, em 2020, 50% dos colaboradores serão millennials ou da Geração Z e que, em 2030, existirá um défice de 85,2 milhões de trabalhadores. Tomb destacou que 44% dos gastos com pessoal terão origem em pessoal externo. Por fim, também salientou que 35% das pessoas acham que o seu trabalho prejudica a sua saúde.
Stefan Ries, CHRO da SAP SuccessFactors, foi outro dos grandes protagonistas do dia em Londres. Na sua perspetiva de profissional de RH, sublinhou que “os responsáveis de RH estão a transformar as empresa”. “Para nós, recursos humanos, o mais importante são os nossos clientes: os colaboradores”, afirmou.
Stefan realçou a componente emocional, longe da tecnologia, reforçando a importância do “toque humano”. “As emoções e os momentos especiais vividos pelos colaboradores são o que realmente importa e são o que diferencia uma má de uma boa gestão de recursos humanos”, destacou.
HSBC premiado com o “Klaus Tschira Human Resources Innovation Award Winner”
Durante a manhã do primeiro dia do evento, o HSBC foi reconhecido com o prémio “Klaus Tschira Human Resources Innovation Award Winner”, distinguindo uma empresa que se destacou na sua transformação digital. Alex Lowen, head of performance and rewards do HSBC, recebeu o prémio de Greg Tomb, presidente da SAP SuccessFactors. “O HSBC fez dos seus colaboradores o foco da sua transformação digital”, disse Greg Tomb, parabenizando a instituição bancária, que conta com 275 mil trabalhadores em 65 países. “Nos últimos anos, o HSBC concentrou-se em estabelecer as bases para o seu crescimento futuro baseado em inovação”, revelou Alex Lowen, feliz pelo reconhecimento.
O primeiro dia do SAP SuccessConect, em Londres, terminou com várias mesas redondas. Numa delas foi apresentado o índice Thrive xm, que servirá para demonstrar o vínculo entre a experiência do colaborador e os resultados do negócio.
No segundo dia, a cerimónia de encerramento foi formada por várias apresentações magistrais. Na primeira, a protagonista foi Kirsten Allegri Williams, CMO da SAP SuccessFactors, que deu depois lugar a Bruce Daisley, vice-presidente do Twitter na EMEA. Daisley apresentou o seu novo livro, The Joy of Work, e deu uma série de dicas aos presentes sobre como ser feliz e bem-sucedido no trabalho.
De seguida, Brigitte McInnis-Day, COO da SAP SuccessFactors, entrevistou Helen Bradley, CHRO e membro do board da Bureau Veritas, para falar sobre a estratégia de gestão dos mais de 75 mil colaboradores em mais de 100 países num contexto de mudança acentuada.
Os frutos da formação: melhor atendimento aos clientes, por Jacqueline Moyse
Por sua vez, Stephen Spears, CRO da SAP SuccessFactors, entrevistou a vice-presidente de desenvolvimento organizacional do grupo Mandarin Oriental Hotels, Jacqueline Moyse, que destacou, acima de tudo, a importância da formação recebida por todos os colaboradores do grupo para oferecer o melhor atendimento aos clientes. “Só se dedicarmos tempo e dermos formação aos nossos colaboradores, conseguiremos sucesso nos negócios”, disse.
Resiliência e nunca desistir, por Bear Grylls
Para fechar o evento, o famoso aventureiro Bear Grylls, conhecido pela televisão como “the survivor” e vencedor de um prémio BAFTA, deu uma palestra sobre a sua experiência como aventureiro e militar, onde destacou a importância da resiliência e de nunca desistir apesar do medo e dos falhanços.
