A entrevista é um momento-chave durante o processo de recrutamento. É a oportunidade que os candidatos têm para se afirmarem ou caírem na possibilidade de preencherem a vaga.
Existem algumas perguntas comuns a quase todas as entrevistas e, por isso, é uma oportunidade para que os candidatos vão mais bem preparados para este momento. Além de ter já uma resposta prevista – que deve ser sempre breve e direta – é bom estar preparado com exemplos.
Para explicar melhor estes exemplos de perguntas, a Kelly, consultora de recursos humanos, revela quais as questões mais comuns numa entrevista e como deve ser feita a preparação dos candidatos.
“Fale-me sobre si”
Esta pergunta é feita geralmente para quebrar o gelo. É uma boa oportunidade para se destacar de outros candidatos, e fazer com que o entrevistador queira saber mais.
É uma situação em que se pode partilhar algumas soft skills e, também, se pode explicar de que forma é que foram aplicadas as competências que a empresa procura nas diversas funções que já foram desempenhadas no passado.
“Quais foram as suas principais conquistas até hoje?”
É bom ter sempre uma ou duas conquistas recentes relacionadas com trabalho preparadas. Assim, identifica-se as skills que foram utilizadas nessas conquistas e quantifica-se o benefício que trouxe para a empresa.
“Está satisfeito/a com a sua carreira até o momento?”
Esta é uma questão muito relacionada com autoestima, confiança e com os objetivos de carreira. A resposta deve ser ‘sim’, seguida de uma breve explicação sobre o que até agora tem contribuído para a felicidade na vida profissional.
“O que sabe sobre a nossa empresa?”
O objetivo é perceber o quanto o candidato pesquisou sobre a empresa. Por isso, é importante ir além da página inicial do site. Procurar mais, para mostrar houve o cuidado de aprofundar o conhecimento sobre a empresa e respetiva área de atuação.
“O que gosta no seu trabalho atual?”
Deve garantir-se que as preferências correspondem às skills procuradas para o cargo em questão. Manter a conversa positiva, descrever o trabalho como interessante e diversificado, mas sem exageros.
“O que não gosta no seu trabalho atual?”
Não é preciso ser muito específico, para não chamar à atenção para fraquezas que podem trazer problemas futuros. Nunca criticar o empregador.
Para responder, a melhor solução é escolher uma característica da empresa atual, por exemplo, processos de tomada de decisão lentos.
“Quais são as suas principais qualidades?”
Enumerar três ou quatro competências chave, tais como: a capacidade de aprender rapidamente, skills de resolução de problemas, determinação para ter sucesso, atitude positiva, etc. É, também, crucial estar preparado para dar exemplos.
“Qual é a sua maior fraqueza?”
O objetivo do recrutador é avaliar a autoconsciência, por isso dizer que “não existem” não é realista. Pode seguir-se um de dois caminhos: usar uma fraqueza confessada – por exemplo, a falta de experiência numa área que não seja vital para o cargo – ou descrever uma fraqueza pessoal ou profissional que também possa ser considerada uma qualidade.
Neste último caso, o ideal é posicioná-la como uma “área de melhoria”, para demonstrar vontade de aprender e de melhorar.
“Porque quer deixar seu empregador atual?”
A resposta mais simples é explicar que se procura um novo desafio, mais responsabilidade, experiência e uma mudança de ambiente. Refletir sempre de forma positiva sobre o empregador atual é muito importante. A par disto, evitar citar o salário como o seu principal motivador.
“Porque se candidatou a este emprego em específico? Ou, por que deveríamos contratá-lo/a?”
O objetivo é encontrar evidências de que o emprego e o candidato combinam. Para isso, é importante haver uma boa compreensão do cargo e da organização, descrevendo os atributos da organização.
Trata-se de uma oportunidade para fazer um resumo da experiência, em conjunto com as competências e paixão pelo trabalho e pela empresa.
“Conte-nos sobre um projeto em equipa de sucesso em que esteve envolvido. Qual foi o seu papel e o que o tornou um sucesso?”
Aqui, o recrutador está à procura de competências interpessoais. Pode começar-se pelos objetivos do projeto, passando pelas responsabilidades associadas e o que é que foi feito para ajudar a equipa. Por fim, descrever os resultados positivos.
“Quais são seus objetivos para o futuro?”
O recrutador está a tentar perceber qual é o sentido de propósito e quais as motivações do candidato. Em vez de dizer “quero trabalhar na sua empresa”, uma opção é mencionar que os objetivos são continuar a aprender, a crescer e a agregar valor.
“O que gosta de fazer nos tempos livres?”
Quem está a recrutar quer tentar perceber como é que o candidato se encaixaria na equipa. Mencionar hobbies que estejam alinhados com o cargo em causa é, portanto, crucial. Por exemplo, aprender um novo idioma, praticar desporto em equipa, mas evitando hobbies pós-trabalho, como assistir Netflix.
“Tem alguma pergunta para mim?”
A entrevista é a oportunidade de entender se o cargo e a empresa são adequados ao que o candidato procura. Uma possibilidade preparar as questões antes da entrevista. Por exemplo, quais são os KPIs, oportunidades de formação, progressão de carreira ou benefícios para os colaboradores.
