Gerem equipas, respondem atempadamente a e-mails, preparam relatórios, apagam “fogos” pelos colegas e ainda sorriem nas reuniões. São um só, mas parecem oito. Muitos chamam-lhe exemplo, mas surge agora um novo nome para o fenómeno: Octo-Hire. A expressão refere-se ao profissional que foi contratado para uma função e acabou a desempenhar o trabalho de muitos, sem promoção ou aumento.
A The HR Digest descreve o Octo-Hire como “o colaborador sobrecarregado e stressado, que gere o equivalente a oito funções com tempo, energia e recursos limitados”. Substitui colegas, acumula tarefas e, no fim, a ausência de recompensa transforma o esforço em desgaste. Dados da Glassdoor, citados pela revista, corroboram: as menções a burnout nas avaliações de colaboradores aumentaram 32%, atingindo o valor mais elevado da última década.
Por vezes, tudo começa como algo pontual ou temporário, mas rapidamente se transforma em rotina. A revista The HR Digest alerta que a fronteira entre ajudar e substituir é ténue e que, de repente, o colaborador se vê a fazer multitasking e a desempenhar funções que nunca aceitou, nem foi contratado para fazer, muitas vezes, sem qualquer reconhecimento formal.
Reconhece-se neste papel? A The HR Digest deixa um conjunto de recomendações:
- Leia com atenção a descrição da função para a qual foi contratado e procure perceber a cultura organizacional;
- Faça perguntas durante a entrevista de emprego para compreender o que realmente esperam de si;
- Clarifique responsabilidades desde o início e defina até onde vai o papel que assume;
- Registe as tarefas que desempenha e as diretrizes que recebe;
- Converse com a chefia direta sempre que a acumulação de responsabilidades interferir com o seu desempenho ou com o equilíbrio entre vida pessoal e profissional;
- Reivindique reconhecimento, quer seja através de uma promoção ou de um ajuste salarial;
- Esteja atento às saídas de colegas e tente entender se os motivos apontam para o mesmo padrão de sobrecarga;
- Avalie, sem culpa, se não é tempo de mudar de rumo e de empresa.
