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consultora OnStrategy acaba de apresentar os resultados do estudo de Reputação de Líderes Empresariais e Sociais, referente ao ano consolidado de 2025, um trabalho que avalia a perceção reputacional de mais de 500 líderes, numa escala de 100 pontos, com base numa metodologia certificada pelas normas ISO20671 e ISO10668.
O estudo, desenvolvido no âmbito do RepScore, consolida a dimensão emocional da reputação (relevância, consideração, confiança, admiração, compra, preferência, recomendação e defesa) e resulta de um processo de avaliação contínuo ao longo de 52 semanas. A análise envolve um universo alargado de stakeholders, incluindo mais de 50 mil cidadãos, mais de oito mil C-levels empresariais, mais de 900 jornalistas e mais de 200 líderes de opinião.
A identificação dos líderes avaliados parte de um processo espontâneo, recolhido junto dos vários públicos auscultados, refletindo critérios como distribuição geográfica, género, idade, grau de formação e classe social. A informação recolhida é depois trabalhada através de uma abordagem dupla: qualitativa, no que respeita ao posicionamento e atributos associados às lideranças, e quantitativa, na medição da reputação emocional e racional.
No plano racional, o estudo avalia dimensões como produtos e serviços, inovação, ambiente de trabalho, cidadania, ambiente, governo, liderança e performance financeira. Já ao nível comportamental, o RepScore mede indicadores como intenção de compra, defesa da marca em contextos de crise, intenção de trabalhar com ou para a organização e intenção de investimento.
Este trabalho insere-se numa análise mais ampla conduzida pela OnStrategy desde 2009, que avalia o posicionamento e a reputação de mais de duas mil marcas, associadas a mais de 70 setores de atividade em Portugal. O trabalho de campo decorre de forma contínua.
Fundada em 2009, a OnStrategy é uma consultora multidisciplinar focada na criação e otimização do valor financeiro das marcas e organizações, através de serviços de análise, estratégia e avaliação financeira de ativos tangíveis e intangíveis. A consultora integra o grupo restrito de entidades certificadas a nível mundial para a avaliação financeira de marca (ISO10668) e para a avaliação da estratégia e força de marca (ISO20671).
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