A 1 de julho, António Balhanas passou de Country Manager da Deco Proteste para CEO do grupo Euroconsumers. Para António Balhanas, esta promoção foi encarada como mais uma etapa na carreira profissional para a qual já se tinha preparado tal como faz a sua empresa com os colaboradores.
“Integrando também a executive management team (EMT) nos últimos 5 anos, já tomava parte na gestão estratégica, da organização, bem como na interação com os outros executivos e líderes da empresa, participando na elaboração dos planos de ação, direcionando as tomadas de decisão e as alocações de recursos destinadas aos vários eixos estratégicos”, explica.
A dupla função como membro do EMT e Country Manager permitiu a António Balhanas “trabalhar e transmitir a visão, valores e objetivos do negócio e simultaneamente fazer a ponte entre a parte estratégica e parte operacional do negócio”.
A importância de uma estratégia de employer branding consistente
Para António Balhanas, a “evolução na carreira desempenha um papel chave na vida das pessoas”, pois representa um pilar no desenvolvimento e na realização pessoal e profissional dos indivíduos.
“Como ponto de partida, temos muito claro que na análise do desenvolvimento de carreiras deve estar na base um equilíbrio ótimo entre a vida pessoal e laboral dos nossos colaboradores”.
António Balhanas, CEO do grupo Euroconsumers
Igualmente, Balhanas também sublinha a construção e reforço constante de uma estratégia de employer branding assente na combinação de vários planos de ação que visam construir uma cultura de valorização do colaborador: desenvolvimento de lideranças; surveys de clima organizacional; fortalecimento da cultura da empresa; estruturação de planos de carreira; estabelecimento de programas de bem-estar; criação de políticas de marketing de incentivos; oferecimento de programas de formação; entre outras.
Cinco pilares fundamentais na atração de talento jovem
A luta pelo melhor talento é fundamental e extremamente competitiva na Euroconsumers. António Balhanas destaca que a estratégia de capital humano está assente em cinco pilares fundamentais: Work-Life Balance; Diversidade e Inclusão; Desenvolvimento e Formação; Melhoria contínua dos nossos Líderes; Melhoria contínua da “employee experience” suportada na tecnologia.
Balhanas destaca a importância do modelo de trabalho híbrido, de dar relevância à tecnologia e as novas tendências de mercado, procurar o reconhecimento internacional por boas práticas na gestão de pessoas, investir na melhoria dos espaços de trabalho, no reconhecimento do work-life balance e, mais recentemente, no tema da diversidade e inclusão dos trabalhadores.
Temos sido consistentes na nossa visão de aportar valor, através da tecnologia e da inovação, quer na experiência do Cliente quer na experiência do Colaborador.
“A Euroconsumers tem um propósito claro a nível global, defender os direitos de consumidores”
“Agora, mais que nunca, precisamos de uma organização forte como a Euroconsumers que lidere o caminho em tempos de incerteza”, escreveu Ivo Mechels, à altura em que se despediu do seu cargo para a assumir o de CEO do Grupo Euroconsumers.
Apesar dos desafios, o novo CEO do grupo Euroconsumers quer manter o propósito claro a nível global da instituição. “Defender os direitos de consumidores, assente nos seus valores: independência, credibilidade e proximidade”, sublinha António Balhanas.
“As boas lideranças, são aquelas que são capazes de demonstrar visão sistémica, sentido estratégico, resiliência e flexibilidade, bem como alimentar a esperança, dar confiança e desenvolver relações de empatia, sempre com autenticidade e consistência”
Para António Balhanas, as lideranças exercem um papel relevante no acompanhamento e feedback constante dado às equipas e colaboradores. O alinhamento com uma estratégia de human capital, data centric com people analytics, permite um claro diagnóstico sobre o nível qualitativo da organização, enquanto lugar para se desenvolver uma atividade laboral saudável e produtiva.
