POR: Pedro Matias – Presidente do ISQ
O CONVID-19 alterou hábitos e costumes. De repente “aprendemos” que muita coisa pode ser feita via eletrónica e evitando contato pessoal e deslocações. No ISQ também o fizemos e estamos, todos os dias, a aprender novas formas de realizar tarefas e as nossas funções. O Teletrabalho passou a ser o “novo normal”, embora muitas das funções que no nosso caso desempenhamos não podem ser feitas em Teletrabalho. São funções e trabalhos que obrigatoriamente decorrem no terreno, em fabricas, em infraestruturas como refinarias ou barragem e onde ainda nada substitui a presença humana.
Mas uma das grandes lições que as empresas retiram desta crise, em termos de organização interna, é a verdadeira importância das áreas de Recursos Humanos nas organizações.
Talvez como nunca, foi tão importante o trabalho realizado pelos Departamentos de Recursos Humanos na re-organização do trabalho nas empresas pois cabe, a muitas destas áreas, ajudar as Chefias e Administrações a re-definir o “modus operandus” do trabalho realizado, de modo a ir ao encontro das tão necessárias condições de saúde e segurança, mas também manter a organização em pleno funcionamento.
Daqui se retira que todas as crises podem também trazer oportunidades nomeadamente a nível da Gestão, se houverem equipas preparadas e com as competências certas, elas podem rapidamente ajudar a organização a transformar-se.
A área de Recursos Humanos é, por excelência, uma dessa áreas pois os seus profissionais normalmente têm as competências e o conhecimento global das necessidades, competências e desejos dos seus Colaboradores.
Esta área central da Gestão tem assim uma oportunidade para uma trabalho que será intenso, muito intenso, mas que será o pilar do modelo de transformação e adaptação de muitas empresas.
