A utilização do big data uma das ferramentas tecnológicas com mais potencial de crescimento nos próximos anos está a crescer exponencialmente, uma vez que possibilita não só conhecer os clientes e oferecer exatamente o que estes procuram, como também criar modelos preditivos que ajudam a prevenir situações negativas.
Um estudo da OBS revela que nos últimos 10 anos foi criada mais informação que em toda a história da humanidade e prevê que as ligações à Internet através de dispositivos móveis irão chegar às 10.200 milhões em 2018. Esta realidade torna os dados a nova moeda de troca e, que através dela, as empresas podem melhorar a sua estratégia de produto e o processo de tomada de decisão.
No decorrer de 2015 a importância do Big Data vai continuar a aumentar e uma das tendências principais é que vai permitir a criação de 4.4 milhões de postos de trabalho.
As outras tendências são:
- O investimento em serviços de Big Data será de 112.000 milhões de euros
- O Produto Interno Bruto (PIB) da União Europeia irá crescer 1,9% até 2020, devido ao Big Data
- Apesar de muitas empresas portuguesas ainda não utilizarem esta ferramenta, o número de empresas não tecnológicas em todo o mundo que utilizam soluções de Big Data vai duplicar
- 79% das empresas acreditam que estas soluções vão melhorar o processo de tomada de decisão, 58% acredita que será um fator determinante para o sucesso e 36% confessam já estão a tirar partido das vantagens competitivas destas soluções
- As PMEs irão investir mais de 67.000 milhões de euros em Cloud Computing, a nível mundial
- Dentro da empresa, o Big Data é utilizado principalmente nas decisões estratégicas, com 78% da utilização, seguido dos departamentos de Marketing e Comunicação, 73%. Os departamentos de TI, Desenvolvimento de Produtos e o Serviço ao Cliente apresentam percentagens superiores a 62%, enquanto que a área que menos utiliza as soluções de Big Data são os RH, com 43%
- Os maiores investimentos em soluções de Big Data serão realizadas nas áreas do Comércio, Indústria, Saúde, Informação e Telecomunicações, Banca e Finanças, Seguros e Administração Pública
- O tráfego de dados gerado através de smartphones crescerá 63% nos próximos 4 anos e a tecnologia M2M (Machine-to-Machine) irá gerar um aumento de 113% dos dados, por isso agora mais que nunca o valor dos dados é incalculável
No entanto, e apesar das empresas portuguesas reconhecerem o seu potencial, a grande maioria ainda não utiliza soluções de Big Data.