Com o aparecimento da Covid-19, mudou-se a maneira de viver, de trabalhar e de socializar. Podemos estar perante o aparecimento da quarta revolução industrial, onde deixa de haver fronteiras entre os mundos físico, digital e biológico. A mudança é cada vez mais constante, e no futuro essa poderá ser a única garantia. Os processos de recrutamento alteram-se também cada vez mais, e contratar é todo um novo desafio.
Para ajudar os Recursos Humanos nesta “nova realidade”, o Departamento Global de de Inovação do Grupo Robert Walters lançou um novo guia digital sobre como adquirir talento durante esta quarta revolução industrial.
Desafios da revolução 4.0
Cada vez mais as tarefas se tornam automatizadas e novas habilidades tornam-se necessárias para os requisitos de uma nova função. Assim, o papel dos Recursos Humanos é cada vez mais explorar uma abordagem diferenciada, à medida que os empregos também se transformam. Existem novas tecnologias de Inteligência Artificial (IA), como a Faethm, que podem apoiar os RH e líderes e ajudá-los a perceber como é que a sua força de trabalho pode ser afetada pela automação, e na identificação de habilidades que os colaboradores possam ter e que sirvam para um novo tipo de emprego criado pela automação. A revolução 4.0 traz muitas perguntas, algumas delas: Como podemos requalificar os nossos colaborados atuais? Como encontrar profissionais que se sintam confortáveis a trabalhar ao lado de robôs? Como apostar em talento que seja produtivo agora, e que permanecerá produtivo num mundo em rápida mudança?
Solução: contratar com base em potencial
Nas palavras de Pedro Prata, consultor das áreas de RH e finanças na Robert Walters, “contratar por potencial significa assumir um compromisso a longo-prazo, procurando candidatos que possam crescer e desenvolver-se em funções mais complexas e desafiadoras conforme o mercado de trabalho evolui”. E o que é que isto quer dizer exatamente? Que o ideal é conhecer os candidatos durante o processo de recrutamento, com foco no potencial. Ou seja, em vez de contratar para obter resultados imediatos, contratar pensando também no futuro e nas funções do trabalho, que poderão ou não mudar. Recrutar deve ser um investimento de longo prazo.
Método: avaliar o potencial
Para se avaliar esse mesmo potencial, não basta ler o currículo ou ver as referências. Existem métodos e tecnologias de avaliação que têm sido frequentemente usados nas indústrias de recrutamento. A avaliação dos candidatos no recrutamento é usada por mais de 80% das empresas Fortune 500 nos EUA e mais de 75% das 100 maiores empresas do Times no Reino Unido. Também a avaliação de capacidades técnicas tem vindo a crescer nos últimos anos. No entanto, são importantes as avaliações focadas no potencial futuro, e não só nas habilidades atuais. Existem vários métodos para avaliar o potencial de um candidato, como testes técnicos ou digitais, avaliação através de jogos, avaliação de soft skills e encaixe cultural, habilidades linguísticas, entre outros.
