Autora: Paula Fernandes, Modern Work & Security Business Group Lead Microsoft Portugal
Num mercado dinâmico e com novos modelos de trabalho, preservar talento é uma prioridade para líderes e gestores de pessoas. Dados de 2019 do Workplace Learning Report do LinkedIn, evidenciaram uma correlação direta entre o investimento em aprendizagem e a preservação de talento: 94% dos colaboradores afirmaram que se manteriam mais tempo na organização se a mesma investisse na sua aprendizagem e desenvolvimento.
Adicionalmente, os líderes estão preocupados que a falta de skills essenciais nas suas equipas seja uma barreira ao potencial de crescimento futuro. Por exemplo, com a aceleração da transição para a cloud e da transformação digital, é fundamental a aquisição de novas competências para garantir intensidade tecnológica. Evidencia-se assim uma nova visão sobre a aprendizagem corporativa – esta deve ser um importante recurso de apoio à estratégia empresarial.
Para além da priorização, o desenvolvimento e formação tem que ser feito através de experiências adaptadas à era híbrida do trabalho. Existem diversas soluções e plataformas de aprendizagem alavancadas num modelo “push”, sendo comum o recurso a LMS e com os colaboradores a consumirem formações obrigatórias, sem aproveitarem outros recursos e a terem que navegar entre fontes e aplicações que não estão integradas entre si.
94% dos colaboradores afirmaram que se manteriam mais tempo na organização se a mesma investisse na sua aprendizagem e desenvolvimento
E se existisse uma solução que integrasse de forma natural a aprendizagem ao longo do dia de trabalho? Essa é a visão na base do Viva Learning, módulo da plataforma de employee experience Microsoft Viva, que não só traz a aprendizagem contínua para o fluxo de trabalho, como integra com as plataformas mais comuns de aprendizagem, com conteúdos da Microsoft, parceiros e outras fontes de curadoria e até mesmo com o conteúdo da própria organização.
Um estudo da Academia Josh Bersin concluiu que 80% da aprendizagem da força de trabalho é social. Por exemplo, em cada interação, conversa e coedição de documentos no Microsoft Teams, as pessoas estão a partilhar informação, a ganhar conhecimento e a crescer. E é mais simples para um colaborador priorizar o seu desenvolvimento quando a aprendizagem se torna uma extensão das plataformas de trabalho. Tirando partido de outras funcionalidades integradas, como por exemplo adicionar itens de aprendizagem ao calendário a partir do Viva Learning e reservar tempo de foco, torna-se um poderoso sistema de apoio para ajudar as pessoas a prosperar.
Por último, a inclusão de conteúdos internos permite que as pessoas contribuam com o seu conhecimento para o crescimento dos seus colegas, de forma eficaz e em escala, num sistema organizado e promotor de uma cultura de aprendizagem contínua.
Artigo publicado na edição nº. 140 da RHmagazine, referente aos meses de maio/junho de 2022.
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