A Webhelp, multinacional prestadora de serviços na área da Experiência do Cliente (CX) e soluções empresariais (BPO), está atualmente a recrutar para clientes das áreas de tecnologia, banca, retalho e moda, com o objetivo de contratação de mais de 1.000 novos colaboradores a nível nacional. Com 800 novas vagas nos escritórios do sul e 300 posições a norte, o processo de recrutamento decorre de junho a setembro.
A maioria das novas vagas disponibilizadas pela Webhelp são de assistente de apoio ao cliente e suporte técnico, em idiomas como o francês, inglês, alemão e línguas nórdicas. No entanto, existem também candidaturas abertas para posições de office assistant, communication manager, manager de controlo de gestão e recursos humanos. Para as vagas mais a sul, as posições são sobretudo em regime de trabalho híbrido, enquanto no norte do país serão sobretudo presenciais.
“O rápido crescimento da Webhelp em Portugal proporciona a contratação de novos colaboradores durante todo o ano. De acordo com a nossa estratégia de investimento, esperamos continuar a criar postos de trabalho e a crescer no país. Com um cariz fortemente inovador e tecnológico, a Webhelp pretende fortalecer a procura de novos talentos no mercado europeu e nacional”, refere Carlos Moreira, CEO da Webhelp Portugal.
Desde que se instalou em terras portuguesas, em 2015, a Webhelp já investiu mais de 15 milhões de euros em infraestruturas de norte a sul do país. Em 2021, ano em que estreou novos escritórios em Lisboa e Braga, a multinacional francesa comunicou também a ambição de alcançar os 3.000 colaboradores a operar em Portugal nos próximos dois anos, objetivo que poderá ser atingido ainda este ano com as novas contratações agora anunciadas.
A Webhelp conta atualmente com cerca de 2.300 colaboradores em todo o território nacional, dos quais 1.360 na região de Lisboa e 940 no norte do país.
“Este processo de recrutamento é o resultado de vários novos clientes que vamos lançar nestes meses de verão. Ao contrário da maioria do mercado corporativo Português, que nesta estação acaba por estagnar, a Webhelp, sempre inovadora, tem nestes três meses um forte pico de recrutamentos para preencher necessidades nos mais diversos setores”, acrescenta Lina Jesus, Diretora de Recursos Humanos da Webhelp Portugal.
Em Portugal, a Webhelp foi recentemente eleita, pela quarta vez consecutiva, como uma das “Melhores Empresas para Trabalhar em 2022”, de acordo com a organização Great Place to Work, que analisa a fundo a cultura das empresas e as práticas e políticas de Recursos Humanos.
Siga-nos no LinkedIn, Facebook, Instagram e Twitter e assine aqui a nossa newsletter para receber as mais recentes notícias do setor a cada semana!
