AInetum revela o seu novo plano estratégico que visa um crescimento ambicioso e uma proposta de valor reforçada para responder aos novos desafios de negócio dos seus clientes.
Num contexto marcado pela aceleração das necessidades de digitalização das organizações, a Inetum abre um novo capítulo na sua história, com o objetivo de reforçar o seu apoio a empresas e governos ao nível da transformação digital e fazer das inovações digitais uma fonte de desempenho sustentável e progresso para todos.
Esta decisão vem depois uma década de crescimento contínuo, uma nova identidade lançada em 2021 (anteriormente Gfi), um novo parceiro financeiro com a Bain Capital Private Equity em 2022 e a chegada de um novo Presidente e CEO, Jacques Pommeraud, em março de 2023.
Uma abordagem estratégica ao serviço de uma ambição renovada
Há mais de 10 anos que o Grupo Inetum tem vindo a crescer continuamente, por uma forte dinâmica de aquisições e crescimento orgânico para atingir um volume de negócios de 2,4 mil milhões de euros em 2022, representando uma taxa de crescimento anual superior a 12%. A Inetum tornou-se um Grupo internacional com 28.000 pessoas, uma presença que abrange 27 países, com uma forte presença europeia: 8º em França, 5º em Espanha, 3º em Portugal e 2º na Bélgica.
Num mundo em constante mudança, impulsionado pela tecnologia e a inovação, nenhuma empresa pode ficar parada. O nosso objetivo é ajudar os nossos clientes a vencer, atendendo às expectativas dos seus colaboradores e dos seus próprios clientes por via da tecnologia. A nossa missão é fazer a diferença positiva, combinando a nossa experiência setorial, uma abordagem prática, velocidade, agilidade e proximidade para fornecer a melhor tecnologia possível.
Com a chegada de Jacques Pommeraud à liderança do Grupo Inetum em março de 2023, e sob a liderança do seu principal acionista Bain Capital Private Equity, o Grupo inicia um novo rumo estratégico, estruturado em torno de 5 pilares:
- Alavancar a dimensão de um player local líder na Europa, com uma abordagem centrada no cliente baseada na convergência geográfica (proximidade com 130 escritórios)
- Fornecer os melhores serviços de transformação de negócios, sendo o parceiro local preferencial da SAP, Salesforce, ServiceNow e Microsoft, para ajudar as organizações a inovar e a adotar novas tecnologias, como IA Generativa
- Garantir preços competitivos numa lógica de agilidade e eficiência, graças a ferramentas inovadoras e a um modelo de produção industrial onshore e offshore de alta qualidade
- Uma marca empregadora movida pelo orgulho de pertencer ao Grupo, capaz de atrair os melhores talentos
- A abordagem única de uma empresa BtoBtoS (Business to Business to Society) como líder ESG no setor de serviços de TI, apoiando os seus clientes na sua responsabilidade social.
Jacques Pommeraud, Presidente e CEO do Grupo Inetum, explica: “Este plano estratégico compromete-nos com uma trajetória ambiciosa e estimulante para alcançarmos um novo nível em termos de escala e reputação. Aspiramos potenciar uma diferença significativa para os nossos clientes, oferecendo-lhes o melhor em serviços de transformação de negócios e apoiando-os nas suas necessidades de novas tecnologias, como GenAI. Uma ambição que nos permite dar aos talentos da nossa equipa, atuais e novos, a oportunidade de desenvolverem as suas carreiras, atuarem em projetos interessantes e manterem as suas competências na vanguarda da tecnologia.”
Consolidação da estratégia em quatro áreas
Com um perfil multi-especialista, a Inetum alinha a sua organização e proposta de valor com a sua nova estratégia em torno de 4 Global Business Lines: Inetum Consulting, Inetum Technologies, Inetum Solutions e Inetum Software.
- Inetum Consulting:
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- Apoiar as empresas nas suas reflexões estratégicas sobre a direção, o timing e a velocidade dos seus planos de transformação
- Fornecer suporte operacional para implementar soluções adaptadas às atividades core, à dimensão e aos processos da organização
- Inetum Technologies:
- Garantir a excelência operacional dos departamentos de TI, otimizando os custos e a flexibilidade da infraestrutura de TI, obtendo o máximo valor das capacidades de industrialização, automação e segurança
- Inetum Solutions:
- Oferecer às empresas a oportunidade de integrarem as melhores soluções do mercado para ganhar velocidade e agilidade, e melhorar os seus processos de negócio enfrentando os desafios do futuro, com parceiros estratégicos como Microsoft, Salesforce, SAP e ServiceNow
- Inetum Software:
- Oferecer mais de 50 soluções de software multissetoriais, inovando com 27 centros de R&D para o setor público, saúde e assistência social, supply chain, seguros e finanças, segurança civil, bem como soluções multifuncionais para gestão do tempo e das atividades, gestão de pessoas e gestão de conteúdo.
Provando a implementação imediata desta estratégia, a Inetum anunciou a aquisição de três grandes consultoras francesas especializadas na transição digital de empresas:
- 47QUAI, empresa francesa de consultoria e serviços, especializada na suite de produtos Salesforce, nomeadamente nas áreas de vendas, atendimento ao cliente, marketing e experiências. A aquisição fortalece ainda mais a Global Practice de Salesforce da Inetum, que já é parceira Summit, o mais alto nível de parceria com a Salesforce, e agora conta com uma equipa de mais de 200 especialistas.
- VISEO Dynamics, especialista em software Microsoft Dynamics, reforça a prática dedicada na Inetum que, como player global líder em soluções de negócio Microsoft, apoia empresas na transformação dos seus processos operacionais em França e internacionalmente com mais de 330 especialistas.
Proceed, integrador francês especializado na plataforma de Cloud Computing ServiceNow, que oferece uma variedade de soluções, incluindo soluções de ITSM, ITOM, CSM e RH, demonstrando verdadeira versatilidade na resposta a diversas questões organizacionais. A Inetum, parceira Elite da ServiceNow, está a reforçar a sua oferta de serviços com mais de 330 consultores certificados.
