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SER – Senior Exclusive Residences nomeou Mafalda Carvalho para Diretora de Recursos Humanos (DRH). A profissional passa a integrar a equipa de liderança deste projeto dedicado ao segmento das residências sénior premium, que conta com nove residências em funcionamento em Portugal continental.
Licenciada em psicologia pela Universidade de Lisboa, com um MBA em marketing pelo Iscte e formação avançada em recursos humanos (RH) pela Católica Lisbon School of Business and Economics, Mafalda Carvalho soma mais de três décadas de experiência nas áreas da gestão de pessoas, desenvolvimento organizacional, liderança e consultoria.
Antes de assumir a nova função, desempenhava o cargo de HR Advisor na Saraiva + Associados, onde colaborava diretamente com a administração na definição da estratégia e das políticas de recursos humanos, procurando alinhar os objetivos do negócio com o desenvolvimento das pessoas e a experiência dos colaboradores.
Grande parte do percurso profissional da responsável está ligada à consultoria em RH. Durante mais de 26 anos foi Partner da ProPeople Portugal, acumulando funções de consultora, executive coach e responsável pela gestão da empresa. Ao longo desse período acompanhou organizações de diferentes setores em projetos de transformação organizacional, desenho de estratégias de RH, desenvolvimento de liderança, gestão de talento, programas de formação, coaching executivo, melhoria do clima organizacional e implementação de políticas de atração e retenção de colaboradores. O seu percurso inclui ainda projetos desenvolvidos para empresas como a Noesis, onde participou na definição e implementação de iniciativas destinadas a reforçar a cultura organizacional, melhorar os processos de recrutamento, onboarding, desenvolvimento de lideranças e práticas de feedback contínuo.
Além disso, presidiu durante cerca de sete anos à Associação Portuguesa de Celíacos, desempenhando funções em regime voluntário.
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