POR: Sofia Nunes, Shared Services Mananger da Intelcia
Na era da Inteligência Artificial, onde as tecnologias avançam a passos largos, manter o toque humano no recrutamento e seleção tornou-se tanto um desafio como uma oportunidade de destacar o valor das ligações interpessoais.
Trouxe inovações importantes, mas é essencial garantir que o avanço tecnológico seja um aliado na realização de sonhos e na transformação de vidas, sem se tornar uma barreira.
Na Intelcia Shared Services, acreditamos que, por mais eficientes que sejam as ferramentas tecnológicas, nada substitui a emoção, a empatia e o cuidado dedicados a cada candidato e cliente. O nosso compromisso vai além de simplesmente preencher vagas, trabalhamos com o objetivo de realizar sonhos, tanto para os candidatos à procura do desafio ideal como para as empresas que procuram o talento certo.
Contamos com uma equipa especializada e apaixonada, composta por consultores que são verdadeiros “alfaiates do recrutamento”, dedicados a criar soluções à medida para satisfazer perfeitamente as necessidades e expetativas de ambas as partes.
Apesar dos benefícios relevantes da automatização de partes do processo, como a triagem inicial de currículos ou a análise de palavras-chave, esses processos têm limitações. Por mais avançados que sejam, os algoritmos não conseguem captar nuances importantes, como a paixão de um candidato por uma determinada área ou a sua resiliência perante desafios.
Existe o risco de que sonhos sejam descartados porque um algoritmo não identificou o potencial oculto de um candidato ou porque a experiência humana necessária para interpretar corretamente os dados não foi aplicada na triagem final.
Acreditamos que a triagem inicial pode ser automatizada, mas a decisão final sobre um candidato deve passar sempre pelo olhar atento de um “alfaiate do recrutamento” que conhece as necessidades do cliente e as aspirações do candidato.
O nosso trabalho é impulsionado por um desejo genuíno de criar um impacto positivo. Para nós, o recrutamento e seleção especializados é mais do que um serviço, é uma missão — conectar talentos a desafios que os inspirem e motivem. É esta paixão que nos distingue e faz com que os nossos clientes e candidatos sintam a diferença no nosso trabalho.
Acreditamos que o futuro do recrutamento não é uma escolha entre tecnologia e humanidade, mas sim uma junção harmoniosa de ambos. Na Intelcia Shared Services, provamos que é possível automatizar processos sem perder o toque humano e fazemos isso todos os dias!
Artigo publicado na edição 154 da RHmagazine, referente aos meses de setembro e outubro de 2024
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