A Worten foi reconhecida pelo World Agility Forum 2020, no dia 26 de setembro, na categoria Team Agility, que destaca as organizações que são capazes de criar equipas de trabalho autónomas com o objetivo de criar valor para os clientes e de implementar iniciativas para maximizar a “Agilidade” empresarial.
O World Agility Forum trata-se de um evento internacional que distingue e partilha verdadeiros exemplos de agilidade à volta do mundo, premiando os que pensam e agem de forma diferenciadora. Este prémio vem reconhecer a capacidade de inovação e reinvenção das equipas que participam na transformação digital da Worten.
Para Felipe Ferreira, Head of Digital Transformation da Worten, “este prémio reconhece o trabalho que as equipas da Worten têm vindo a desenvolver de repensar as suas formas de trabalho em prol de uma experiência dos nossos clientes cada vez mais fluida e digital, suportadas em decisões baseadas em dados e com maior agilidade na execução. Só foi possível chegar aqui graças à ambição de equipas incríveis, realmente ávidas por aprender e fazer diferente e que acreditam que podemos sempre fazer melhor”.
O Programa de Transformação Digital da Worten tem uma equipa nativa desde 2019 (Digitalismo), que tem vindo a impulsionar uma nova forma de pensar e de trabalhar dentro da organização e cujo principal driver é a melhoria das jornadas dos clientes, conjugada com o aumento da simplicidade e a melhoria da forma como os colaboradores executam as suas tarefas.