Este ano, a Intelcia – uma das principais marcas na área de Outsourcing de Customer Service – conquistou sete nomeações, foi reconhecida na categoria de “Melhor Coordenador” e teve duas colaboradoras premiadas: Patrícia Silva, Operations Manager B2B, e Ana Freire, Operations Manager Outbound B2C.
Para quem não os conhece, os Prémios Fortius Portugal foram criados para reconhecer o trabalho e dedicação dos profissionais de Contact Centers que operam no nosso país. Todos os anos existem cinco categorias em jogo: “Melhor Coordenador/Responsável de Contact Center”, “Melhor Supervisor”, “Melhor Agente”, “Melhor Formador” e “Melhor Gestor da Qualidade”.
A edição deste ano ficou marcada para a Intelcia pelo reconhecimento na categoria de “Melhor Coordenador” e pela distinção de ouro para a colaboradora Patrícia Silva, Operations Manager B2B, e bronze para colaboradora Ana Freire, Operations Manager Outbound B2C.
“São marcos como este que fazem a diferença. Acreditamos nos nossos colaboradores e quebramos mitos ao fazê-los evoluir dentro da Intelcia. Aqui é possível construir carreira. É possível ir mais longe. É possível ser distinguido e reconhecido. Não são apenas a Ana e a Patrícia que estão de parabéns. São também os sete colaboradores nomeados e todos aqueles que nos têm feito crescer e evoluir todos os dias, porque sem eles não estávamos aqui”, refere Carla Marques, CEO da Intelcia Portugal.
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