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Boas Práticas: Aposta nos recursos humanos é fundamental num novo posicionamento estratégico

IIRH Por IIRH
18 de Abril, 2019
em ARTIGOS TÉCNICOS
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Boas Práticas: Aposta nos recursos humanos é fundamental num novo posicionamento estratégico
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André Semedo
Head of Market da RB Healthcare

Sendo a Reckitt Benckiser uma das maiores empresas do mundo, é com enorme orgulho e responsabilidade que assumi a liderança em Portugal da área de Health, onde estaremos focados em reforçar uma estratégia que assenta em 3 grandes pilares: desenvolver soluções inovadoras para colocar a saúde nas mãos de cada um nós, alavancadas por um portefólio com marcas de referência na área de Health, uma política de recursos humanos focada nas pessoas, tanto a nível pessoal como profissional e uma área comercial, que seja cada vez mais reconhecida como uma escola de referência no sector, reforçando a proximidade com os seus parceiros.

A nível mundial, a nossa estratégia passa sempre por desenvolver soluções inovadoras que permitam tornar as vidas das pessoas mais saudáveis, colocando a saúde nas mãos de cada um de nós, e Portugal não foge à regra. Um bom exemplo desta prática é a recente assinatura de um protocolo com a Associação Portuguesa de Medicina Geral e Familiar, visando aumentar a sensibilidade para o uso indevido de antibióticos.

Nesse sentido, assumimos a responsabilidade de sermos uma das empresas mais inovadoras do nosso sector, com lançamentos relevantes para os nossos clientes e consumidores, ano após ano, potenciando ao máximo as parcerias que temos com os primeiros. Queremos continuar a ser um dos principais impulsionadores do crescimento dos mercados em que estamos inseridos, sendo fundamental garantir uma abordagem diferenciada para cada um deles, através de equipas multidisciplinares que, pensando diferente, consigam buscar sinergias entre ambos os “ambientes de retalho”, sem esquecer o online, numa lógica omnichannel.

Para concretizar esta estratégia é fundamental haver uma aposta nas pessoas, são elas o recurso mais valioso de qualquer empresa e que continuarão a poder fazer toda a diferença: as pessoas certas. É por isto que procuramos criar uma equipa diversificada e que se complemente, com backgrounds académicos de Farmácia, combinados com Gestão, Economia ou Engenharia, jovens talentos recém-licenciados ou colaboradores com décadas de experiência, todos eles com uma característica comum, uma vontade insaciável de fazer mais e melhor, vivendo o espírito dos valores da RB: Responsability, Ownership, Achievement, Entrepreneurship e Partnership.

Olhando às novas gerações, sabemos que os principais fatores motivacionais vão para além da componente financeira. Assim, para além de planos de carreira bem definidos, procuramos fornecer aos nossos colaboradores uma política laboral flexível, de onde destacaria a flexibilidade de horário, com a possibilidade de terminar a semana à sexta-feira à hora de almoço durante todo o ano, e a possibilidade de trabalhar a partir de casa. Fomentamos ainda uma cultura de bem-estar através do programa “live youR Best” que pretende fomentar o bem-estar emocional, físico e financeiro dos colaboradores e também o bem-estar da comunidade em que nos inserimos. Nesta área destacamos a comparticipação em ginásio, as massagens no escritório, um plano de poupança associado ao valor das ações da RB, e atividades de responsabilidade social, entre outros. Acreditamos também que as pequenas vitórias devem ser celebradas numa lógica de “Work Hard, Play Harder” e do reconhecimento do trabalho de todos os elementos da equipa. Por último, estando a RB presente em todo o mundo, fomentamos o acesso a oportunidades de carreira internacional assentes numa avaliação de performance justa e transparente, e temos excelentes exemplos disso mesmo, independentemente da área em questão.

A Reckitt Benckiser sempre foi reconhecida por ser uma grande escola do ponto de vista de Marketing e Vendas, e queremos reforçar esse mesmo posicionamento dentro do sector de Consumer Healthcare, já que acreditamos que será um eixo de diferenciação em relação à nossa concorrência e teremos novidades em breve.

O nosso objectivo para os próximos anos no mercado nacional é o de entrarmos definitivamente no Top 5 Ranking Consumer Healthcare, potenciando a força do nosso portefólio e a maximização das nossas parcerias, continuando a conhecer melhor as necessidades e hábitos de consumo da população nacional.

Nota: o autor não escreve segundo o novo acordo ortográfico.
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