O Chat GPT é encarado como um importante apoio para a realização de diversas atividades, quer na vida pessoal, quer no trabalho. A acrescentar às suas inúmeras funcionalidades, está a novidade: o desempenho desta tecnologia como recrutador, no contexto de uma entrevista de emprego. Segundo a Exame, a informação foi divulgada por Simon Taylor, ex-recrutador da Disney e especialista em RH.
Através desta funcionalidade, o Chat GPT está apto para preparar qualquer profissional para uma entrevista de emprego, por meio de uma experiência de simulação. Simon Taylor explicou à Exame, assim, de que forma é que os utilizadores podem colocar esta vertente da tecnologia em prática.
De acordo com o especialista, os passos que devem ser seguidos são:
- Copiar a descrição da vaga e “colá-la” no Chat GPT;
- Solicitar, através do motor de busca da ferramenta, uma entrevista simulada, baseada na descrição do cargo;
- Ativar o modo de voz, recentemente disponível, para uma conversa realizada oral e imediatamente.
A simulação de uma entrevista de emprego adaptada à descrição de determinado cargo não é a única forma do Chat GPT preparar o seu utilizador para esta etapa. Conforme divulgado pela revista Exame, Simon Taylor alerta, ainda, para a capacidade da ferramenta de dar feedback ao candidato, consoante as suas respostas.
Para uma avaliação mais detalhada e personalizada, o ex-recrutador da Disney recomenda que o utilizador escreva no motor de busca do Chat GPT: “Avaliar as minhas respostas”. Desta forma, a ferramenta irá apontar os aspetos nos quais o candidato deve melhorar.
Para Simon Taylor, independentemente da avaliação dada pelo Chat GPT, o utilizador deve ter sempre em atenção que, numa entrevista de emprego, é fulcral:
- Ser específico nas respostas;
- Manter a coerência na partilha de experiências;
- Ser direto;
- Limitar as respostas a um tempo máximo de um minuto.
O uso do Chat GPT, neste caso, para preparar entrevistas de emprego, representa uma evolução significativa nas práticas de recrutamento e seleção. Contudo, é importante salvaguardar que o papel do humano é essencial no contacto com os candidatos, principalmente para a avaliação de soft skills.
O blog Sage partilhou outras quatro funcionalidades do Chat GPT que apoiarão os profissionais de RH nas suas tarefas diárias:
- Enumeração de perguntas específicas para a fase de recrutamento – Esta etapa pode ser facilitada pelo Chat GPT que, para além de criar perguntas para as entrevistas de emprego, pode partilhar palavras-chave que melhoram o alcance de um anúncio de emprego.
- Realização de inquéritos de satisfação – O Chat GPT pode fornecer, igualmente, perguntas pertinentes para serem incluídas nos inquéritos de satisfação internos, bem como analisar os seus resultados.
- Redação de políticas de trabalho – As alterações nas políticas da empresa são bastante complexas, tendo sempre de ser comunicadas internamente. O Chat GPT pode criar modelos de políticas de trabalho específicas, que podem posteriormente ser adaptadas e personalizadas.
- Exclusão da discriminação – As políticas DEI são cada vez mais valorizadas nas empresas, mas os profissionais podem não ter a imparcialidade necessária para as transmitir sem preconceitos. O Chat GPT pode garantir que a comunicação não é discriminatória.
Apesar de todas as vantagens apresentadas pelo Chat GPT, esta ferramenta não substitui o trabalho humano. A subjetividade dos profissionais, principalmente enquanto colaboradores da empresa, reflete um conhecimento profundo atribuído pela experiência, que não deve ser descartado.
