Como parte da estratégia de expansão, a Harpoon escolheu Espanha e França como novos mercados. A Harpoon.jobs, que tem sede em Lisboa, está agora presente em sete mercados: Portugal, Espanha, França, Reino Unido, Alemanha, Brasil e Angola.
“A expansão geográfica é um eixo estratégico do crescimento do Harpoon, que implica investimento em diferentes áreas: recursos humanos, tecnologia e marketing”, explicam Mathieu Douziech, fundador da Harpoon, e Maria Falcão, CEO da Harpoon.
Para ambos, Portugal continua a servir como o “centro de excelência” da empresa, mas estão cientes que se deve investir nas estruturas locais para servir melhor e mais clientes nas geografias em que a empresa tem presença. “Convém acrescentar que, tanto em Espanha como em França, a Harpoon já tinha uma presença informal”, acrescentam.
Esta expansão tornou-se o segundo investimento internacional da empresa, numa altura em que o mercado internacional já representava mais de 25% da faturação da Harpoon nos primeiros meses de 2023. Em 2022, a empresa já tinha registado um crescimento de negócio de 80%, impulsionado pela entrada de novos clientes. O principal contributo, na opinião de Maria Falcão, para este resultado foi a exploração de oportunidades e a construção de uma base solida de operações nestas geografias.
“Até ao final do ano passado respondemos a solicitações de empresas – maioritariamente portuguesas – com vontade de expandir e/ou fazer crescer o seu negócio nestas geografias. Optamos por tornar o desenvolvimento internacional no eixo de crescimento estratégico”, explica.
Harpoon destaca as profissões de liderança como as mais procuradas
Um dos setores da Harpoon que está em expansão é o “Desenvolvimento”, que consiste na criação de programas de liderança para as chefias e diretorias de empresas. Um estudo da empresa entre os seus parceiros concluiu que, em todas as áreas, do financeiro ao marketing, as posições de liderança são as mais procuradas pelas empresas.
No setor de Recursos Humanos, a Harpoon destaca três cargos mais procurados: Transformação de Operações RH; Diretores de RH; e Managers de Desenvolvimento. Em empresas de vendas, as profissões mais procuradas são: Gestores de Conta com incidência num perfil analítico; e Diretores responsáveis pela otimização de operação.
“O talento é cada vez mais um foco e eixo estratégico das organizações. Sabemos que as pessoas certas, na função apropriada, motivadas, desempenham um papel fundamental, com impacto direto nas empresas, desde o dia-a-dia da operação até a temas estruturais e disruptivos como aceitação de uma profunda transformação digital. E para tal temos de rever a forma como colaboramos dentro das organizações, atualizando os skills de Liderança e Governance. Através de formações e acompanhamento personalizado conseguimos ter um impacto positivo nas direções e nas suas equipas, na forma como cooperam e comunicam”, explicam Mathieu Douziech e Maria Falcão.
Capacitar as direções com um “maior nível de auto-conhecimento”
A Harpoon também acrescenta que, neste momento, os programas de Liderança, Coaching e Mentoria são o foco da área de desenvolvimento da empresa.
“Em específico, os programas de Liderança são imersivos, experienciais, com uma robusta ação de diagnóstico que nos permite, por exemplo, adaptar a jornada de desenvolvimento ao estágio da organização, e identificar as suas necessidades, objetivos e valores, em suma, colmatar os gaps que identificamos na liderança”, clarificam Mathieu Douziech, fundador da Harpoon, e Maria Falcão, CEO da Harpoon.
Os programas da empresa são personalizados entre três meses a um ano de duração, desenhados em conjunto com a Direção de Recursos Humanos ou uma Direção Geral. “Com o objetivo de capacitar as direções com um maior nível de auto-conhecimento e mais ferramentas tanto na comunicação de pares, gestão eficaz da mudança, stress, como no feedback de dinâmicas de grupo”, complementam.
Cada ação é acompanhada individualmente, e cada participante é assistido por um coach que garante a assimilação das novas competências, com o objetivo de gerar um “sentimento de responsabilidade ao longo de todo o processo”.
