Com o Lead&Win, a Makro pretendeu potenciar as competências de liderança essenciais para responder aos desafios de negócio nos diferentes níveis de gestão.
A Makro Portugal promoveu recentemente um programa de liderança, designado Lead&Win e desenvolvido pela Metro, grupo multinacional a que pertence. Com o programa, a empresa grossita quis desenvolver e potenciar as competências de liderança consideradas essenciais para dar resposta aos desafios de negócio nos diferentes níveis de gestão e garantir uma linguagem comum em toda a organização, no que se refere ao Código de Liderança da Metro.
O Lead&Win contou com o apoio de formadores internos e externos na desmultiplicação do programa a todos os líderes da organização, distinguidos em três níveis de posicionamento: líderes de unidades operacionais, líderes para líderes e líderes com equipas. Constituído por três módulos de dois dias – o “Me in Business”, “Leading individuals towards performance” e “Leading high-performing teams” –, o programa destacou o Código de Liderança da Metro e as suas cinco dimensões, entre elas a “Liderar-se” (a si próprio), “Guiar”, “Desenvolver a Cultura”, “Gerar Impulso” e “Apresentar Resultados”.
“A primeira dimensão destaca a necessidade de ser um exemplo dos valores e da cultura da Makro, a dimensão “Guiar” foca o envolvimento da equipa e a “Desenvolver a Cultura” envolve a criação de uma cultura baseada na criação de relações próximas com as pessoas. A dimensão “Gerar Impulso” pretende desenvolver relações próximas e significativas entre colegas e clientes, aumentando a fasquia de forma constante e fomentando interdependência nas interações. Por fim, a dimensão “Apresentar Resultados” destaca o foco constante na entrega de resultados por iniciativa própria, alinhando-os em KPI’s importantes, monitorizando e fornecendo feedback constante sobre os progressos”, lê-se no comunicado enviado à imprensa.
“O programa Lead&Win é uma iniciativa que tem trazido grandes mais-valias à Metro e à equipa da Makro Portugal, em especial. Abordamos a liderança nas suas mais variadas vertentes, desde a liderança individual à liderança de equipas, passando pela cultura organizacional, entre outras. Aproveito para deixar um grande agradecimento ao quadro de facilitadores da Makro pelo entusiasmo e compromisso em apoiarem e enriquecerem este programa,” afirma Sara Magoito, learning & development manager da Makro Portugal.
