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O papel do coaching na incerteza laboral

IIRH Por IIRH
22 de Agosto, 2022
em APRENDIZAGEM & FORMAÇÃO, DESTAQUES, GESTÃO DA CARREIRA RH
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Autor: Duarte Pacheco de Carvalho, Account Director & Strategic Consultant na CoachHub


A resistência à mudança é algo inerente à nossa cultura. Vemo-lo em ditados populares como «Mais vale o mal conhecido que o bem por conhecer» ou na simples expressão «Menos mal». Nos últimos dois anos fomos sujeitos a mudanças constantes e incertezas que a nossa geração não conhecia. Esta situação teve um impacto na saúde mental da população, o que se repercutiu inevitavelmente no meio empresarial.

Não saber o que vai acontecer é emocionalmente desgastante e uma das principais causas de stress. Quando confrontados com a incerteza, o nosso cérebro precisa de trabalhar mais, o que nos faz desconectar do aqui e agora. Como resultado, a nossa memória diminui e, em última instância, o nosso desempenho vê-se afetado. (Oxford Leadership, 2019).

De acordo com um inquérito que realizámos na CoachHub aos gestores responsáveis pela formação e desenvolvimento, 38% garantiram que as suas formações estão agora mais focadas no bem-estar dos colaboradores. Tiveram de se adaptar às mudanças e às novas necessidades dos seus colaboradores. 45% dos gestores reconheceram uma maior necessidade de flexibilidade nas suas equipas e 23% reconheceram um aumento nos problemas de desgaste.

38% garantiram que as suas formações estão agora mais focadas no bem-estar dos colaboradores (Inquérito realizado na CoachHub aos gestores responsáveis pela formação e desenvolvimento)

As práticas típicas de gestão da mudança tendem a concentrar-se mais nas táticas e números do que nas pessoas. E quando as empresas perdem talento, física ou mentalmente, não podem executar devidamente os seus planos. Por isso, cada vez mais empresas estão a introduzir de forma proativa o coaching para os seus colaboradores. O coaching ajuda os colaboradores a serem mais produtivos, resilientes e, mais importante, ajuda-os a descobrirem a sua própria razão de ser nestes tempos de incerteza.

Assim, a incerteza tornou-se a nova constante, mas temos de aprender com ela para a podermos utilizar em nosso proveito. Precisamos de nos treinar para sermos flexíveis, rápidos e eficazes perante a mudança. Os estudos demonstram que o coaching individual virtual é um método preciso para o fazer, uma vez que melhora o bem-estar psicológico nos coachees ao reforçar a consciencialização e a regulação emocional. Além disso, ajuda a poder viver cada momento com a clareza estratégica, a energia e a motivação que o panorama atual exige.


Artigo publicado na edição n.º 140 da RHmagazine, referente aos meses de maio/junho de 2022.

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