Num mundo cada vez mais guiado pela inovação, flexibilidade e colaboração, o desenho das novas instalações da Claranet em Lisboa, realizado pela Steelcase, representa um marco na evolução dos espaços de trabalho. Ao combinar elementos de design, tecnologia e sustentabilidade, este projeto conseguiu materializar a cultura e dinâmica de trabalho existente na empresa.
Procurando acompanhar o ritmo acelerado de crescimento da empresa e da inovação tecnológica, assim como as necessidades emergentes dos colaboradores num contexto de trabalho híbrido, a Claranet decidiu apostar na parceria com a Steelcase para criar um ambiente que refletisse os seus valores e visão de futuro no novo espaço de trabalho, localizado no que é conhecido como o “Hub Criativo do Beato”.
“Era fundamental ter um conceito de espaço de trabalho inovador, voltado para a sustentabilidade e que promovesse a produtividade, a colaboração e, acima de tudo, o bem-estar dos nossos colaboradores. Queríamos privilegiar zonas de trabalho fixas e espaços partilhados, incluindo salas de reuniões, de formação e várias áreas de lazer, além de lugares desenhados para conversas informais ou momentos de maior concentração.”, refere Catarina Graça, Diretora de Recursos Humanos da Claranet.
Acrescia a este desafio o facto das instalações estarem integradas num dos projetos de requalificação mais relevantes da cidade de Lisboa nos últimos anos – o Beato Innovation District –, onde vive um importante polo de inovação, criatividade e empreendedorismo.
Para responder ao desafio, a consultoria de workplace concretizada pela Steelcase mergulhou em profundidade nas necessidades da Claranet, identificando pilares de design críticos que incluíam a desejada colaboração, privacidade, bem-estar e compromisso, conforme realça Rui Malcata, Diretor desta empresa de referência no setor do mobiliário de escritório: “O espaço foi pensado de uma forma estruturada e muito participativa, num trabalho em que processos, tecnologia, espaço físico e cultura organizacional foram analisados no conjunto das diferentes necessidades e expetativas de cada equipa e em cada momento da sua jornada de trabalho, presencial ou remota.”
“Ouvimos e observamos – muito – as pessoas, o que facultou preciosos insights que nos guiaram, depois, no processo de desenho e também na promoção do bem-estar físico, mental e cognitivo, que, como é sabido, potencia a produtividade”, concluiu.
Versatilidade: Essencial para concretizar espaço de bem-estar
O processo de consultoria decorreu no último trimestre de 2022, a instalação em abril de 2023 e a inauguração em maio de 2023. A sede da empresa especializada em cibersegurança e no fornecimento de tecnologias de informação apresenta agora áreas versáteis que suportam uma ampla gama de atividades, desde sessões de brainstorming em ambientes abertos até áreas de relaxamento rodeadas por jardins internos que promovem o bem-estar.
O uso inteligente da cor e da luz natural foi estrategicamente pensado para elevar o ânimo e a produtividade das equipas. A área do ‘LAB’, por exemplo, é um testemunho da flexibilidade e inovação. Criada para ser transformada conforme o necessário, este espaço serve tanto como um centro de inovação quanto como um local para eventos corporativos, refletindo a natureza adaptável e progressista da Claranet.
A implementação do projeto incluiu também a criação de zonas dinâmicas que facilitam a interação e colaboração, sem sacrificar a privacidade necessária para tarefas que requerem foco e concentração. A disposição do espaço incentiva uma comunicação fluida e aberta, ao mesmo tempo que oferece recantos tranquilos para reflexão e trabalho individual.
Catarina Graça expressa a satisfação com as novas instalações: “Hoje, beneficiamos de um espaço diferenciador e inovador e existe um sentimento de orgulho muito forte por parte dos nossos colaboradores relativamente ao novo escritório. Recebemos visitas recorrentes de clientes, parceiros, colegas de outras geografias, ex-colegas e familiares, e privilegiamos a realização de vários eventos neste novo espaço, algo que não acontecia no anterior.”
“Também temos a possibilidade de realizar mais ações internas como happy hours, iniciativas de well-being (quick massages, consultas de medicina curativa, rastreios de saúde, etc.), palestras e pequenos-almoços, disponíveis para os colaboradores duas vezes por semana”, rematou.
A nova casa da Claranet, habilmente concebida pela Steelcase, é mais do que um local de trabalho, revela-se uma encarnação da cultura da empresa. Cada detalhe foi meticulosamente planeado para promover não apenas a eficiência e a produtividade, mas também para criar um espaço onde inovação e bem-estar caminham de mãos dadas. Rui Malcata resume: “Este projeto foi uma jornada fascinante de transformação, não só de um espaço físico, mas também de uma cultura organizacional.”
“É um privilégio ver como nosso trabalho contribui diretamente para o dia a dia e o futuro da Claranet.”, acrescentou. O conteúdo e disposição deste novo equipamento da Claranet constitui também um modelo para outras organizações que aspirem a conciliar funcionalidade e inspiração.
Artigo publicado na edição 152 da RHmagazine, referente aos meses de maio e junho de 2024
