A intensificação da disputa pelo talento é um dos pontos críticos da vida das empresas nos últimos anos. A reconhecida escassez de recursos humanos e a concorrência à escala mundial exigem um cuidado redobrado com a retenção de cérebros nos quadros das organizações. Conseguir evitar a sua saída é, por conseguinte, uma das mais árduas e importantes tarefas das lideranças empresariais.
Ao mesmo tempo que a gestão de talentos está colocada sob este desafio, áreas tecnológicas como a Inteligência Artificial e a análise de dados “explodiram”, oferecendo um manancial de possibilidades de utilização impensável há menos de uma década.
Conhecedora destas duas realidades, a GFoundry, a plataforma de gestão de talentos que tem por missão impulsionar a performance e a motivação nas organizações, decidiu fazer uma forte aposta em colocar ao serviço da Gestão de Pessoas aquilo que a ciência está a criar de forma pródiga.
Para esse efeito, procurou aquele que seria um dos parceiros mais habilitados possíveis, a Google. Do alinhamento entre ambas, nasceu o projeto de churnprediction, que incorpora na plataforma da GFoundry a tecnologia que permitirá às empresas transformarem os dados que recolhem através de diversas fontes em informação preciosa para reterem o seu talento.
Do alinhamento entre ambas, nasceu o projeto de churnprediction, que incorpora na plataforma da GFoundry a tecnologia que permitirá às empresas transformarem os dados que recolhem através de diversas fontes em informação preciosa para reterem o seu talento.
Assim, as capacidades que, entre outros atributos, os algoritmos inteligentes facultam à Inteligência Artificial (e, englobada nesta, à Generativa) vão possibilitar à empresa uma leitura individualizada do perfil de cada colaborador.
Por via desta análise, é possível, por exemplo, sinalizar fatores de insatisfação ou frustração existentes nas suas pessoas, o que, nos casos em que estes são significativos, representa antecipar a propensão para deixar a empresa.
Ao saber que um colaborador não se sente realizado, passa a ser possível tentar corrigir essa dessintonia e, deste modo, prevenir a sua saída. Ainda mais importante neste “check-up” profissional, é a identificação de competências gerada em função da informação obtida: deteta lacunas e, sobretudo, aponta capacidades com potencial de desenvolvimento, mesmo que nunca antes percecionadas.
Deste modo, é possível construir planos de carreira personalizados – bastante motivadores para o colaborador e úteis para empresa – e mapear globalmente as competências da organização. Do ponto de vista técnico, o projeto integra várias soluções da Google Cloud, nomeadamente as plataformas de BigQuery e Vertex AI, que permitem construir uma robusta interface analítica e de Inteligência Artificial.
João Carvalho, CEO da GFoundry, explica os fundamentos do projeto e a companhia que procuram para o executar: “Queríamos transformar dados em sabedoria e a Google Cloud, com mais de 25 anos de experiência e profissionais de excelência, pareceu-nos o parceiro certo.”
“Acreditamos que o futuro passa pela capacidade de prever e antecipar resultados perante perguntas que habitualmente são feitas nas empresas como `quais são os colaboradores com maior probabilidade de abandonar a empresa?`; `o que pode ser feito para evitar a sua saída?`; `qual a journey de formação adequada a cada colaborador?`; `que conteúdos fazem sentido trabalhar?`; `qual o colaborador mais adequado para ocupar uma determinada função?`. O nosso propósito é fornecer os insights que levarão às respostas a estas questões, logo, a melhores decisões e ações estratégicas de negócio.”, concluiu.
Sofia Marta, Country Manager da Google Portugal, realça à RHmagazine a época de mudança que vivemos e como a GFoundry tem sabido materializar o potencial que a carateriza: “Vivemos hoje uma das revoluções tecnológicas mais significativas da história. Uma mudança tão impactante como a chegada da internet.”
“A Inteligência Artificial Generativa está a transformar profundamente a realidade tal como a conhecemos hoje, em todos os aspetos: desde a forma como aprendemos e trabalhamos, até à de como interagimos com a informação ou nos relacionamos. A GFoundry é um excelente exemplo da utilização de tecnologia inovadora para ajudar as empresas a melhor satisfazerem e reterem o seu asset mais importante: as pessoas”, rematou.
“A GFoundry é um excelente exemplo da utilização de tecnologia inovadora para ajudar as empresas a melhor satisfazerem e reterem o seu asset mais importante: as pessoas”
Sofia Marta, Country Manager da Google Cloud Portugal
O projeto encontra-se já na sua fase final de conceção e estará integrado na plataforma da GFoundry já no segundo semestre deste ano.
Artigo publicado na edição 152 da RHmagazine, referente aos meses de maio e junho de 2024
