Qual é a importância de dar benefícios extrassalariais aos colaboradores?
Numa altura em que a retenção de talentos e a motivação das equipas se tornaram prioridades estratégicas para as organizações, os benefícios e incentivos extrassalariais assumem um papel fundamental: o valor do salário, só por si, não é suficiente para garantir o bem-estar e a satisfação dos colaboradores.
Qual é a importância de uma experiência personalizada?
Numa sociedade constantemente conectada, a possibilidade de experiências personalizadas é altamente valorizada. A personalização pode estar em diversas frentes, desde uma rede de aceitação que atende às expectativas dos clientes, passando pelo suporte humano e dedicado, além das ferramentas tecnológicas que permitem a gestão autónoma e ágil.
Quais são as principais tendências atuais referentes a benefícios extrassalariais nos mercados nacional e internacional?
Atualmente, as principais tendências em benefícios extrassalariais estão fortemente voltadas para o bem estar integral dos colaboradores. Muitas empresas estão a alinhar as suas estratégias de benefícios com as necessidades e interesses individuais dos colaboradores, desde planos de saúde personalizados até vales para atividades de lazer e cultura, como cinema e teatro.
Implementar e gerir programas de saúde mental, formação contínua e benefícios de inclusão pode aumentar os custos operacionais e exigir uma gestão mais complexa, contudo, comunicar eficazmente estes benefícios aos colaboradores e assegurar que são percebidos como valiosos, contribui para a retenção de talento e a satisfação no trabalho.
Também estão a ganhar destaque os benefícios que promovem a inclusão e a diversidade, como por exemplo, suporte para cuidados infantis e licença parental estendida para todos os géneros, além dos tradicionais serviços de creche, educação, gifts, mobilidade e seguros.
Qual é o maior desafio na gestão de milhares de utilizadores?
A Pluxee é uma marca baseada na experiência do utilizador. O nosso maior desafio, e o que nos motiva todos os dias, é manter os níveis de qualidade dos quais nos orgulhamos, ao mesmo tempo que investimos no crescimento do negócio. O nosso atendimento próximo e personalizado, onde cada cliente, parceiro e consumidor é tratado com atenção individualizada, permite compreender e responder às suas necessidades específicas.
Qual é o benefício extrassalarial mais vantajoso para os colaboradores?
Acredito que esta resposta depende muito do contexto de cada colaborador e do nível de “maturidade” de cada empresa. O subsídio de alimentação continua a ser o benefício “tradicional” que faz parte de toda estratégia de compensação, e financeiramente é um dos mais vantajosos.
Com o cartão refeição, os colaboradores beneficiam de isenção de IRS e TSU até ao limite de 9,60€/dia, enquanto as empresas podem obter uma otimização fiscal em sede de IRS e TSU até 60% superior à disponibilização do subsídio de refeição em dinheiro.
Qual é o maior desafio das empresas que pode ser solucionado por meio de benefícios extrassalariais?
A contratação de talento qualificado e a sua retenção é cada vez mais importante e um dos principais desafios das organizações atualmente. Os benefícios extrassalariais surgem como uma forma de diferenciação, no sentido em que, como referido anteriormente, somente o salário não é suficiente para atrair os melhores.
Numa empresa cujo foco está no bem-estar dos colaboradores de outras empresas, quais as medidas de bem-estar implementadas para os próprios colaboradores?
A Pluxee tem como prioridade o bem-estar e a satisfação dos seus colaboradores, adotando uma cultura organizacional inclusiva com foco nas pessoas. Esta filosofia reflete-se nas políticas e benefícios que temos, que têm como objetivo melhorar significativamente a qualidade de vida de todos os membros da nossa equipa.
Estamos a falar nomeadamente do Cartão Pluxee Refeição, seguro de saúde e de vida (extensível ao agregado familiar). O escritório é pet friendly, e nos meses de verão, às sextas-feiras, o horário é reduzido. A nossa equipa tem o dia de aniversário livre, além de dias de ausência justificada para necessidades familiares. Todos têm direito ao passe mensal promovendo o uso de transportes públicos, mas também uma zona de estacionamento para os que optam por se deslocar em viatura própria.
Lançamos recentemente o programa “Somos Saudáveis”, que abrange diversas áreas do bem-estar, uma plataforma saudável com desafios, aulas e consultas com nutricionista e um protocolo com a Fitness Hut que dá descontos aos nossos colaboradores inscritos no ginásio, e o cesto da fruta todas as terças-feiras. O objetivo é promover hábitos saudáveis através de eventos e atividades dinâmicas.
