Como as práticas de gestão de pessoas evoluíram na empresa desde a sua fundação?
A área de Recursos Humanos tem hoje uma dimensão muito diferente daquela que tinha aquando da entrada do Lidl em Portugal em 1995. Evoluímos de uma área de pessoal onde o foco era maioritariamente o suporte à operação, o cumprimento das obrigações legais e o pagamento de salários, para uma direção de Recursos Humanos centrada na experiência do colaborador. Hoje, estamos no centro da estratégia da organização, com o objetivo de continuarmos a construir o nosso caminho de sermos uma empresa onde os nossos colaboradores se sentem bem e motivados, a par da adoção das melhores estratégias para atrair também novos talentos.
Como a empresa equilibra o crescimento com a manutenção de uma cultura organizacional coesa?
No Lidl queremos ser a primeira escolha dos nossos colaboradores, de forma a termos sucesso como empresa. Neste sentido, procuramos promover o sentimento de pertença à #teamlidl, que resulta na vivência diária dos nossos valores, de todos sabermos que fazemos parte de uma equipa e que só como equipa conseguimos avançar e superar os inúmeros desafios com que nos deparamos diariamente.
Acreditamos que ao garantir que todos nós temos uma bússola orientadora para as escolhas que fazemos, para as ações que tomamos e para os comportamentos que temos, somos capazes de continuar a construir a nossa história de sucesso enquanto Grupo e assim, continuarmos a crescer enquanto empresa.
Quais são as principais tendências em RH que a empresa está a observar e como tencionam se adaptar a elas?
O mercado laboral tem vindo a alterar-se e encontramos hoje um mercado mais dinâmico do que nunca, sendo necessário adaptarmo-nos às alterações e ao que as novas gerações procuram. Mais que um emprego, a procura atual é de um estilo de vida equilibrado, que possibilite a conjugação fluída entre prioridades da vida profissional e pessoal, através de soluções que permitem ao colaborador um work life balance. A título de exemplo, com o intuito de responder à crescente tendência de flexibilização do mercado de trabalho, assim como às expectativas dos nossos colaboradores, oferecemos – nas situações em que é exequível – possibilidade de estes realizarem um modelo de trabalho até 100% flexível, não limitando o trabalho presencial em escritório, mantendo-se disponível para os que desejam continuar a trabalhar presencialmente ou em momentos estratégicos de integração e convívio.
Artigo publicado na edição 155 da RHmagazine, referente aos meses de novembro e dezembro de 2024
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